Elektrikli Bisikletin Arka Fren Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği




RKS5 RD5 model elektrikli bisiklet aldım, 06.10.2024 tarihinde arka fren mekanizması tutukluk yapmaya başladı. Yetkili bayiyi aradım, garanti dışı olduğunu söyledi. Ürünün arkasında durmuyorlar. Satın alıncaya kadar ilgililerdi, bunu anladım. Denizli RKS yetkili servisine yönlendirme yaptılar, ücret karşılığı servis numarası 0542*******21 numaralı servisi aradım. Ulaştığım kişi durumu anlatamadan 'Arkada arayanlar var' diye telefonu kapattı. Nasıl bir yetkili servis, nasıl bir yetkili müşteri temsilcileri? Yazık, ürünün arkasında durmuyorsanız neden üretim yapıp tüketiciyi zor durumda bırakıyorsunuz? Yazık verdiğim ücrete, pişman oldum.






















