to read complaints and reviews, or file yours.@Rize.sarkuterim Üslubu Ticari Açıdan Doğru Ve Güvenilir Bir Yaklaşım Değildir
Rizem şarküteri ile şubat sonu – mart başı arasında WhatsApp üzerinden kaşar peyniri tedariki için görüştük. Yaklaşık 2 hafta önce kilo fiyatı 230 TL üzerinden anlaştık. Daha sonra bunun eski fiyat olduğunu söyledi ancak bu sipariş için geçerli olacağını özellikle belirtti.
Sonrasında yeniden sipariş vermek istediğimizde fiyatın 250 TL olduğunu iletti, biz de kabul ettik. Siparişi oluşturduk ve ürünü bekledik fakat ürün gönderilmedi. Tekrar ulaştığımızda bu kez fiyatın 270 TL olduğunu söyledi, buna da tamam dedik ve siparişi onayladık. Ancak ürün yola çıkmadan, gece saatlerinde bu kez fiyatın 300 TL olduğunu iletti.
Durumu anlamaya ve nedenini sormaya çalıştığımızda ise, “zorla ürün satmıyoruz”, “haddini aşma”, “sus artık”, “ne anlatıyorsun” tarzında, son derece saygısız ve sert ifadelerle karşılaştık. Sipariş oluşturulduktan sonra fiyatın sürekli değiştirilmesi, her seferinde yeni bir fiyatın dayatılması ve iletişim sırasında kullanılan bu üslup, ticari açıdan doğru ve güvenilir bir yaklaşım değildir.
