Dana Kavurma Yerine Sakatat Gönderildi Mağduriyetim Giderilsin

4 Eylül 2025 tarihinde Instagram’daki (@Rize. Sarkuterim) reklamı üzerinden WhatsApp hattı (053*********53) ile Rize balı ve dana kavurma siparişi verdim. Ürünler 8 Eylül 2025’te tarafıma teslim edildi ve kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak gönderilen ürünler, hem görsellerde hem de açıklamalarda belirtilen şekilde değildi. Özellikle dana kavurma siparişi vermeme rağmen, bana etiketinde “pişmiş yürek sakatattan üretilmiş et ürünü” yazan bir ürün gönderildi. Ayrıca fatura da tarafıma iletilmedi.

İlk defa alışveriş yaptığım bu firmaya ulaşmak istedim fakat yetkililere ulaşamadım. Bu nedenle ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.