Randevu Belgesi Geçersiz Çıktı, Param Ve Zamanım Boşa Gitti
Nisan 2025’te Macaristan için Schengen vizesi başvurusu yapmak üzere Asvisa adlı aracı kuruluşla iletişime geçtim. Firma, sosyal medya üzerinden yürüttüğü reklam kampanyalarında garantili randevu, profesyonel destek ve yüksek onay oranı gibi vaatlerde bulunuyordu. İlk başvuru sürecinde oldukça ilgiliydiler ve ücret talebinde bulundular. Ödeme yapıldıktan sonra randevu tarihi olarak 8 Mayıs 2025 Perşembe günü saat 09:00 bildirildi. Randevu gününde, belirtilen saatte konsolosluk binasında hazır bulundum. Ancak görevli memurlar, tarafıma verilen randevu belgesinin sistemde karşılığının bulunmadığını, yani geçersiz veya sahte olduğunu belirtti ve başvuru almadan geri çevirdiler. Durumu hemen Asvisa yetkililerine bildirdim. İlk birkaç mesajıma kısa ve geçiştirici cevaplar verdiler, ardından tamamen iletişimi kestiler. “Yeni randevu ayarlanabilir mi?” ve “Param iade edilecek mi?” gibi sorularım yanıtsız kaldı. İtiraz etmeli miyim sorum da cevapsız bırakıldı. Bu süreçte hem zaman hem de maddi kayba uğradım. Özellikle vize başvurusunun resmi olarak yapılmamış olması ve teslim edilen belgelerin gerçek sistemde karşılığının olmaması, Asvisa’ya karşı güvenimi sarstı. Aynı durumu yaşayan başka kişilerin yorumlarını da incelediğimde, durumun münferit değil, sistematik olduğunu düşündüm.
Merhabalar, gerekli kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza ekiplerimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı özür dileriz. Tarafınız adına oluşturulan başvuru sürecinde 08.05.2025 tarihinde size iletilen randevu belgesiyle ilgili yaşanan aksaklık, randevu işlemleri sürecinde resmi aracı kuruluşların sistemleri üzerinden yürütülmektedir. Zaman zaman bu sistemlerde veri kaybı veya benzeri problemlerle karşılaşılması oldukça olağandır. Tarafınıza yeni bir randevu ve başvuru sürecinde bulunulması için ekiplerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Riva Vize Danışmanlık




