Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ritm Akademi'den Alınan 7.000 TL Ücret İçin Haksız İcra Takibi

Ritm Akademi / Oyuncusensin adlı ajans ile oğlum daha 1 yaşındayken Sakarya’da Premier Inn isimli otelde “çekim” adı altında bir görüşmeye katıldık. Bu görüşme sırasında bizden yaklaşık 7.000 TL ücret alındı. Karşılığında sadece üzerinde iletişim bilgilerinin yazılı olduğu bir dosya verildi, bunun dışında herhangi bir hizmet sunulmadı, herhangi bir paket satışı açıkça anlatılmadı, senet ya da benzeri bir evrak da imzalamadık.

Yaklaşık iki yıldır bu ajansa ulaşmaya çalıştığımızda karşımızda hiçbir muhatap bulamadık, ne arayan ne soran oldu, oğlumla ilgili herhangi bir organizasyon, çekim, ajans hizmeti sunulmadı. Yani ödediğimiz ücretin karşılığında fiili bir hizmet almadık.

Dün ise hiçbir hizmet almamış olmamıza ve imzalı bir senet ya da sözleşme olmamasına rağmen icraya verildiğimi öğrendim. Hangi gerekçeyle, neye dayanarak ve hangi hizmete karşılık icra başlatıldığını anlamıyorum. Ödediğim ücretin akıbeti belirsizken bir de üstüne icra takibi başlatılması, bana göre son derece haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulamadır.

Ritm Akademi / Oyuncusensin’den, hakkımda başlatılan icra işleminin derhal iptal edilmesini, benden alınan yaklaşık 7.000 TL’nin iadesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hiçbir somut hizmet sunulmadan insanları bu şekilde mağdur eden bu sistemin incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

15 Eylül 11:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

İlgili dosya tarafımızca incelenmiştir. Kayıt sırasında şirketimize bildirilen telefon numaralarının daha sonra değiştirildiği, ancak güncel iletişim bilgilerinin tarafımıza iletilmediği görülmüştür. Bu nedenle yaşanan iletişim sorunu, şirketimizin muhatap olmadığı veya hizmet sunmadığı anlamına gelmemektedir. Ayrıca eksik veya tek taraflı aktarılarak kamuoyunda yanıltıcı bir algı oluşturabilecek beyanları kabul etmiyoruz. Sürecin kapsamı ve tarafların yükümlülükleri başvuru sırasında açıklanmaktadır. Ayrıca ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getiren tüm oyuncularımızın haklarını ve eşitlik ilkesini korumak zorundayız. Bu nedenle kişiye özel bir istisna uygulanması mümkün değildir.Kişisel bilgiler ve dosya içeriği kamuya açık bir platformda paylaşılamayacağından, konuya ilişkin belgeler yalnızca ilgili kişi ve yetkili mercilerle paylaşılacaktır. Süreç, mevcut kayıtlar ve yasal prosedürler doğrultusunda yürütülmektedir. Ajansımızın gerçekleştirdiği çalışmalar ve hâlen projelerde aktif olarak yer alan oyuncularımız, sunduğumuz hizmetlerin en somut göstergesidir. Gerçeğe aykırı beyanlara ilişkin tüm yasal haklarımız saklıdır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler