Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rislone Ürünü Sonrası Araç Hararet Sorunu

Rislone conta onarıcı ürün aldım, talimatlara uyarak ürünü kullandım. Sabah aracım hararet yaptı, yolda kaldım. Araç kaloriferi de tıkandı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece daha önce böyle bir sıkıntı olmadığı, çok kirli olabileceği gibi cevaplar aldım. Ürünün neden olduğu sıkıntıyı düzeltmek için ne yapabileceğimi sorduğumda bile cevap veremediler. Defalarca aramama rağmen telefonu açan bile yok.

13 Şubat 2025 18:23 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Ülkemizde temsil ettiğimiz Rislone markası, Türkiye dışında 5 kıtada ve 50 ülkede 104 yıldır otomotiv endüstrisine yönelik sıvı ürünler üretmekte olan bir kimya şirketidir. Tüm ürünlerimiz ABD'de üretilmeden önce çeşitli standardizasyon testlerini geçtikten sonra üretilip satışı yapılmaktadır. Silindir Kapak Contası Onarıcı ürünümüz, dünyada çeşitli ülkelerde 2.000.000 adet satışı geçmiş bulunmaktadır. Dört senedir ülkemizde de binlerce araçta kullanılmaya devam etmektedir. Telefon yolu ile iletişime geçtiğiniz zaman diliminde öğle arasında olunduğundan arama cevaplanamamış olup öğle molası sonrası size yine telefon üzerinden dönüş sağlanmıştır. Ürün kullanımı öncesi aracınızda hafif su eksiltme şikayeti olduğu ve aracın soğutma suyunda pas bulunduğu iletilmiştir. Soğutma sisteminde pas bulunması, antifriz ve saf su yerine aracın Çeşme suyu ile kullanıldığını göstermektedir. Kullanmış olduğunuz conta onarıcı ürünün kullanma kılavuzunda da ürünü kullanmadan önce eğer sistem kirliyse sistemin pastan tortudan ve kirlerden temizlenmesi gerektiği, üreticinin önerdiği antifriz-saf su kartışımı ile kullanılması gerektiği belirtilmektedir. Konsantre antifriz yerine Çeşme suyu kullanımı aracın kapak contasından su pompasına, radyatörüne, termostatına ve su kanallarına kadar soğutma sisteminde her yerde pas oluşumuna sebep olur. Mevcut bulunan pas, ürün kullanımı ile beraber radyatörün tıkanmasına sebebiyet vermiş olabilir. Bu durumun çözülmesi için öncelikle sistemdeki paslı suyun tahliye edilmesi ardından da saf su eklenerek 41240 kodlu Hy-per Cool Radyatör Temizleyici ve Süper Yıkama ürünümüz ile kirli sistemin temizliğinin yapılması tavsiye edilir.

Yorumlar

Bu kadar para verip de bir de suçlanacağıma ustayla muhatap olmak daha mantıklı akıl var mantık var bir sıvı kapak contasını nasıl dolduracak ki? Bir de 3 bin tl mi yazıyor ne hani şöyle 300 400 TL lik bir ürün olsa alınır denenir ama bunu alıyorsam contamı Victor renz yapmalı o conta 800 TL

Benzer Şikayetler

Kullandığım Katkı Ürünleri Sonrası Aracımda Ciddi Motor Sesi Oluştu

İyi günler, Rislone ürünlerinden motor onarıcı, yağ viskozite iyileştirici ve hidrolik yağ kaçak onarıcı aldım. Aracımın...

Motor Yağ Katkısı Aracıma Zarar Verdi, Performans Kaybı Ve Sarsıntı Oluştu

3 gün önce Hepsiburada üzerinden Rislone Türkiye satıcısından motor yağ kaçak önleyici ürününü 405 TL ödeyerek satın ald...