to read complaints and reviews, or file yours.Motor Yağ Katkısı Aracıma Zarar Verdi, Performans Kaybı Ve Sarsıntı Oluştu
3 gün önce Hepsiburada üzerinden Rislone Türkiye satıcısından motor yağ kaçak önleyici ürününü 405 TL ödeyerek satın aldım ve 2010 model Fiat Doblo 1.9 Multijet aracıma, motor yağını ayarlayarak tek seferde uyguladım. Ürünü kullandıktan sonra aracımda mevcut olan yağ kaçağı sorunu çözülmediği gibi, motorda ciddi performans kaybı, ses artışı ve sarsıntılı çalışma gibi yeni sorunlar ortaya çıktı. Saat gibi çalışan motorumun sesi belirgin şekilde yükseldi ve araçta bariz bir sarsıntı oluştu.
Ürünü kullanmadan önce aracımda bu tür sorunlar yoktu. Şu ana kadar herhangi bir servise ya da ustaya danışmadım ve firma ile de iletişime geçmedim. Aracım garanti kapsamında değil. Ürünün aracımda oluşturduğu olumsuz etkiler nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Firma tarafından yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, motorda oluşan zararın karşılanmasını ve ödediğim ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Firma aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlamadı. Yetkili servis raporuyla birlikte mahkemeye başvurup bütün zararımı faiziyle birlikte tazmin yoluna gideceğim.
