Risalet Turizm Mağduriyet Yaşama

Risalet Turizm reklamından 3 Temmuz 2025 - 3 Temmuz gidiş 18 Temmuz dönüşlü umre programı için kayıt oluşturduk. Paralarımızı gönderdik 1-2 hafta sonra biletler geldi. 3 Temmuz saat 21:45 uçuşlu 17 Temmuz 4:20 dönüşlü biletleri gönderdiler. 15 günlük tur programımız 13 gece 14 güne düştü yine ses çıkarmadık. 2 kişilik konaklamalı verdiğim tur için 3 kişilik odaya yerleştirmişler. Gitmeden telefondan defalarca aramama rağmen çözmediler ki keşke tek sorun bu olsaydı. Gittik ve tüm sorunlar başladı. Medine'de normalde Türkler'in kaldığı otele götürürler bizi götürdükleri otel vasat bir oteldi. ( orada hangi otelde kalırsanız kalın zaten yürüme mesafesinde) sonraki gün otobüs bizi beklemeden direk gitti tur lideri b**** ve t*****telefonlarını açmıyorlar. Mesaj atmışlar taksiyle gelin sonra konuştuğunuzda haklısınız otobüsün hatasıydı diyorlar bütün programı herkesin burnundan getirdiler. Bedir şehitliğinde bile otobüs durmadı aracın içinden dua edin dediler ki böyle bir şey normalde yok melekler tepesinde 15 dakika sonra milletin çıkmasına izin vermeden araçların kornalarına bastılar inin diye. Mekke'ye gittik söyledikleri mahbes bölgesi değil. Bizi çok alakasız bir otele götürdüler uzak ve ucuz olan bölgeye. İstemediğimizi belirttik tek tek herkesi özelde ikna etmeye çalıştılar. İstemeyenlere mahbes bölgesine götürmek zorunda kaldılar. Otelde kalıyoruz yan otelde yemek ayarladılar bir kaç gün sonra orada yiyin dediler. Otobüs milleti beklemeden gidiyor grup lideri b** ve T****diyor ki taksiyle gelin umurlarında değil. Daha birçok problem son gece b**** hoca uçağa binerken resmen kaçtı millet laf söylemesin diye. 18 i nde çıkış yapmamız gereken turdan 16 sı akşam apar topar odalarımızı başkalarına sattıklarını söyleyerek çıkardılar bir aceleyle. Bize otelin değişeceğinden haberimiz yoktu diyorlar fakat kartlar gitmeden basılmış hepsi suçu birbirine atıyor. Ben hakkımı helal etmiyorum.