Valorant Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Banlandı Ve Destek Alamıyorum

24 Kasım tarihinde Valorant hesabım tamamen haksız bir şekilde, üçüncü parti yazılım kullandığım iddiasıyla kalıcı olarak banlandı. Bunun üzerine hemen Ticket açarak Riot Games yetkilileriyle iletişime geçtim ve durumun nedenini öğrenmek istedim. Ancak bana hiçbir somut gerekçe sunulmadı, sadece uygulanan yasaklamanın doğru olduğu ve kaldırılmayacağı, açacağım tüm ticketların da otomatik olarak kapatılacağı söylendi.

Uzun süredir bu oyuna hem ciddi zaman hem de para harcamış bir oyuncu olarak kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum. Riot Repair Tool aracılığıyla, Valorant oynarken arka planda çalışan uygulamaların ve uzantıların bulunduğu kayıt dosyalarımı da iletmeme rağmen herhangi bir inceleme yapıldığına dair tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Yeni hesap açıp giriş yaptığımda o hesap da banlanıyor ve bu banın süresini öğrenmek için tekrar Ticket attığımda bu kez de cevap verilmiyor; oyuncu desteği konusunda son derece yetersiz ve umursamaz bir yaklaşımla karşılaşıyorum.

Riot Games’ten, özellikle Ticket üzerinden ilettiğim kayıt dosyalarımın gerçekten incelenmesini, bu inceleme sonucunda da tutarlı, detaylı ve adil bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yasaklamanın hangi somut bulgulara dayandığını net biçimde görmek ve haksız bir işlem varsa hesabım üzerindeki bu yaptırımın kaldırılmasını istiyorum.