Riot Hesabım Çalındı, Destek Sadece Otomatik Yanıt Veriyor

Riot Games’e bağlı olan genel Riot hesabım 20.02.2026 tarihinde çalındı ve hesabıma bağlı e-posta adresi izinsiz şekilde değiştirildiği için artık hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Bu süreçte Riot Games destek ekibine 5 defa destek talebi açtım. Her seferinde tarafıma aynı otomatik e‑postalar gönderildi ve benden talep edilen tüm bilgileri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen yine aynı otomatik cevaplarla dönüş yapıldı. Hiçbir noktada durumumun gerçekten incelendiğini veya kişisel olarak ele alındığını hissetmedim.

Eski bilgilerim, hesap geçmişim ve istenilen tüm kanıtlar bende mevcut olmasına rağmen hesabımın geri alınması konusunda hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Riot destek ekibinin, sunduğum verileri dikkate alarak hesabın gerçek sahibinin ben olduğumu görmesini ve hesabımın ayrıntılı bir inceleme sonrası tekrar bana iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve otomatik yanıtlar yerine durumuma özel, gerçek bir inceleme ve geri dönüş yapılmasını istiyorum. Alttaki fotoğraflar ilk mail sahibinin ben olduğumu gösteren deliller