Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Riot Games Destek Formunda 404 Hatası Ve E-Posta Erişimi Sorunu

profile
03 Mart 12:32
461
Hale'nin Teşekkür Mesajı
“Riot Games Türkiye sunucusundaki hesabımla ilgili şifre ve kullanıcı adı değişikliği için doğrulama kodu gönderilemiyor, e‑posta erişemediğim için güvenlik ayarlarını güncelleyemiyorum. Destek formunda 404 hatası alıyordum, farklı cihaz ve ağ denemelerine rağmen çözüm bulamadım. 6 gün sonra biletime yanıt alındı ve sorun çözüldü.”

Riot Games Türkiye sunucusunda bağlı olan hesabımla ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum; ancak şifre değiştirme ve kullanıcı adı değiştirme gibi güvenlik işlemlerinde kayıtlı e‑posta adresime doğrulama kodu gönderiliyor ve ben bu e‑posta hesabına erişemediğim için bu adımları tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabımın güvenliği ve yönetimi konusunda mağdur durumdayım.

Sorunu çözmek için Riot Destek üzerinden defalarca bilet göndermeye çalıştım; ancak destek formunda gönder butonuna bastığım anda her seferinde 404 “bu sayfa bulunamadı” hatası alıyorum ve talebim sisteme düşmüyor. Hem bilgisayardan hem telefondan denedim, farklı tarayıcılar ve farklı internet ağları kullandım; ancak yine de aynı hatayla karşılaştım. Ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da canlı destek hattı da bulunmadığı için hesabımla ilgili yaşadığım bu sorunu bir türlü Riot’a iletemiyorum.

Mail adresime erişim sağlayamadığım için hesabımdaki güvenlik ayarlarını güncelleyemiyor, Riot Destek’e bilet gönderemediğim için de bu durumu açıklayamıyorum. Riot Games’in, hesabıma kayıtlı e‑posta adresine erişemediğimi ve destek bileti gönderirken sürekli 404 hatası aldığımı dikkate alarak benimle iletişime geçmesini, destek talebimin manuel olarak oluşturulmasını ve e‑posta erişimi sorunuma çözüm sunulmasını talep ediyorum.

riot-games-destek-formunda-404-hatasi-ve-e-posta-erisimi-sorunu-2.jpg
Hale
Hale
10 Mart 19:03

Riot Games Türkiye sunucusundaki hesabımla ilgili şifre ve kullanıcı adı değişikliği için doğrulama kodu gönderilemiyor, e‑posta erişemediğim için güvenlik ayarlarını güncelleyemiyorum. Destek formunda 404 hatası alıyordum, farklı cihaz ve ağ denemelerine rağmen çözüm bulamadım. 6 gün sonra biletime yanıt alındı ve sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Valorant Hesabımda Erişim Sorunu Ve Destek Ekibinden Yanıtsızlık

profile
28 Kasım 2025 18:47
1.378

profile
07 Ekim 2023 03:14
3.127

Valorant Hesabımda E-Posta Değişikliği Ve 404 Hata Sorunu

profile
24 Ocak 20:18
255
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Riot Hesabımda 2FA E-Postası Gelmiyor, Destek Yanıtı Yok

profile
05 Şubat 01:53
461

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz