Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servise Gönderilen Lazer Epilasyon Cihazı Hakkında Bilgilendirme Ve Onarım Talebi

profile
Zehra
27 Ağustos 2025 17:48
6.707

Riomi markasına ait lazer epilasyon aletini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elimde kazayla düştü ve kırıldı. Bunun üzerine Riomi servisiyle iletişime geçtim. Bana, kargo ücretinin dekontunu göndermemi istediler, ben de dekontu ilettim ve ürünü PTT Kargo ile gönderdim.

Ancak, ürünün servise ulaşıp ulaşmadığı, onarım süreci veya herhangi bir işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 7 gündür ürünüm ve sürecin durumu hakkında bilgi bekliyorum.

Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, ürünümün onarımının yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

servise-gonderilen-lazer-epilasyon-cihazi-hakkinda-bilgilendirme-ve-onarim-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Arızalı Cihaz İçin Çözüm Sunulmuyor: Trendyol Ve Riomi Türkiye'den Mağduriyet

profile
Muhammet
27 Ekim 2025 12:57
5.776
eksik-urun-ve-arizali-cihaz-icin-cozum-sunulmuyor-trendyol-ve-riomi-turkiyeden-magduriyet-6.jpg
eksik-urun-ve-arizali-cihaz-icin-cozum-sunulmuyor-trendyol-ve-riomi-turkiyeden-magduriyet-5.jpg
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Riomi Kullanım Sonrası Ciltte Kızarıklık Oluşan Ürün

profile
Sevinç
15 Mart 2024 12:40
13.356

Lazer Epilasyon Cihazı İkinci Kullanımda Patladı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Nermin
24 Ekim 2025 21:17
5.600
Lazer Epilasyon Cihazı İkinci Kullanımda Patladı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-4.jpg
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
lazer-epilasyon-cihazi-ikinci-kullanimda-patladi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Etkisiz Cihaz Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Fatma
16 Ekim 2025 19:29
7.590
Benzer Şikayet Yaz