Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Buz Lazer Cihazı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Riomi marka Buz Lazer 99999 model cihazı yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri cihaz hiç çalışmadı. Sorunu çözmek için cihazı bir kere servise gönderdim, onarıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi ancak cihazda hiçbir değişiklik olmadı ve yine ça...

24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi buz lazer cihazını ilk kullanımımda cildime hasar verdi ve cihaz neredeyse yanacaktı. Hemen prizden çıkardım ve bir daha kullanamadım. Cihazı kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, akıllı ev sistemine sahip güvenli bir ortamda kulland...

Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi buz lazer cihazını yaklaşık 1,5-2 ay boyunca, haftada bir ya da iki kez kullandım. Ancak bir süre sonra cihazı tekrar kullanmak istediğimde hiç açılmadığını fark ettim. Ürünü Trendyol aracılığıyla firmaya gönderdim fakat Riomi, “üretim kaynaklı olmadığı” gerekç...

Riomi IPL Buz Lazer cihazımın garantisi devam ettiği halde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. 4 Ağustos’ta cihazı İzmir’deki servise gönderdim ve sadece kargo için 417 TL ödedim. Cihazı neredeyse hiç kullanmadım, atış sayısı sabit kaldı ve cihaz sık sık açılıp kapanıyordu. Servise ulaşmakta ...

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi ipl buz lazer cihazı (sipariş no: 10564325926) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra cihaz atış yapmamaya başladı. Trendyol üzerinden iade oluşturdum ve ürün kargoda yaklaşık bir hafta kaldıktan sonra servis tarafından bana geri gönde...