to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Mahmutpaşa Mahallesi Fakülte Caddesi No:2***/A adresindeki Rimal Market’ten alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında özellikle Torku süt başta olmak üzere birçok üründe indirimli fiyat etiketleri vardı ve bu şekilde ürünleri sepetime ekledim. Reyonlarda veya ürünlerin üzerinde, Multinet kart ile yapılan alışverişlerde indirimlerden yararlanılamayacağına dair hiçbir uyarı veya ibare yoktu. Sadece nakit ve kredi kartı alışverişlerinde indirimlerden yararlanılabileceğine dair bir ibare bulunuyordu.
Kasada ödeme yapmak istediğimde, kasiyer bayan bana Multinet yemek kartı ile ödeme yaparsam hiçbir indirimden yararlanamayacağımı söyledi. Sadece bu kartı kullanabildiğim için ödememi Multinet ile yaptım ve tüm ürünleri indirimsiz fiyatlarından satın almak zorunda kaldım. Toplamda 1861,62 TL ödeme yaptım. Fiş numaram: 0216’dır.
Durumu mağaza yetkilisiyle görüştüğümde, bunun Rimal Market yönetiminin yeni bir kararı olduğu ve Multinet ile yapılan alışverişlerde indirim uygulanmadığı belirtildi. Ancak daha önce aynı marketten defalarca Multinet kart ile alışveriş yaptım ve hiçbir zaman böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Ürünlerin üzerinde indirimli fiyat etiketleri olmasına rağmen, bu şekilde bir uygulama yapılması haksız kazançtır ve tüketici olarak mağdur edildim.
İlgili uygulamanın düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma indirimli fiyatlar üzerinden iade yapılmasını talep ediyorum.
Kocaeli ili Başiskele ilçesi Mahmutpaşa Mahallesi Fakülte Caddesi üzerindeki Rimal Market’te 1861,62 TL tutarında alışveriş yaptım (fiş no: 0216). Kasada ödeme sırasında Multinet yemek kartımı kullanmak istediğimde, kasiyer tarafından Multinet ile ödeme yaparsam hiçbir indirimden faydalanamayacağım belirtildi. Market yetkilileriyle görüştüğümde, bunun Rimal Market yönetiminin yeni aldığı bir karar olduğu söylendi fakat market içerisinde bu uygulamayla ilgili herhangi bir yazılı bilgilendirmeye rastlamadım. Daha önce aynı markette Multinet kartımla sorunsuz ve indirimli şekilde alışveriş yapabiliyordum.
Bu uygulamanın Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Multinet yetkililerinden, Rimal Market’in Multinet ile olan anlaşmasının gözden geçirilmesini ve gerekirse bu markette Multinet kullanımının durdurulmasını talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Mahmutpaşa Mahallesi Üniversite yolundaki Rimal Market’te alışveriş yapmak istedim. Çekirdeksiz üzüm almak için manav reyonuna yöneldim. Üzümler paketler halinde satılıyordu, ancak üstteki üzümler kaliteli görünürken, alt kısımdakiler çok küçük ve çürük durumda...
23.03.2024 tarihinde daha önce de sorun yaşadığımız Burak Gross süpermarketten yüklü miktarda alışveriş yaptım. Önceden yaşanan sorunlar nedeniyle ara...
Vali Konağı Tuğra Market evime yakın olduğundan oradan alışveriş yapmayı tercih ediyordum. Ancak bugün, 15.01.2025 Çarşamba günü saat 18.00 civarı, defalarca olduğu gibi alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde Multinet cihazının arızalı olduğunu söylediler. Multinet kartımı bırakırsam diğer şubele...
26.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Davutkadı şubesindeki Seyhanlar Market’te reyonda indirimli olarak 149,99 TL fiyat etiketiyle gördüğüm yumurtayı satın almak istedim. Ancak kasada ürün 189,99 TL olarak geçti. Fiyat farkını belirttiğimde, reyondaki indirimli fiyattan ürünü alamayacağımı söylediler...
Rimal Market Seymen (Başiskele) şubesinde sebze/meyve reyonunda görevli A**** E*** isminde bir çalışan, ürünleri farklı fiyattan geçiriyor. 07.03.2025 tarihinde yine aynı şekilde ürünü farklı fiyattan geçirdi. Kendisini ikaz ettim, 'Fiyatı bu, işinize gelmezse almazsınız,' dedi ve elimdeki poşeti al...
Yorumlar