Right Rent A Car’da Zorunlu Sigorta Ve İade Edilmeyen Depozito

Antalya’yı ziyaret eden bir turist olarak Right Rent a Car’dan 4 Ağustos tarihinde Konya’ya gitmek üzere araç kiraladım. Kiralama öncesinde internet üzerinden zaten geçerli bir sigortam olmasına rağmen, ofiste benden ayrıca doğrudan kendilerinden de sigorta satın almam istendi ve bu durumda kalarak günlük 30 Euro daha ödemek zorunda bırakıldım.

Aracı 7 Ağustos tarihinde, teslim aldığım zamandaki gibi hiçbir hasar olmadan iade ettim ve araç teslimi sırasında görevli personel de aracı hasarsız olarak teslim aldığını teyit etti. Buna rağmen, toplamda 1.000 Euro tutarındaki depozitom halen tarafıma iade edilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, Google’da paylaşılan farklı telefon numaralarına defalarca kez yazmama rağmen hiçbir somut geri dönüş alamadım.

Banka hesabımdan, Uzunbey Group adına 5 Ağustos Çarşamba günü çekilen 855,28 Sterlin (54.500,00 TL) tutarındaki işlem açıkça görünmektedir ve rezervasyon numaram G80263349’dur. Aracı hasarsız teslim etmiş olmama ve bunun firma tarafından da onaylanmış olmasına rağmen depozitomun iade edilmemesini son derece haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum.

Right Rent a Car’ın, hiçbir gerekçe olmadan iade edilmeyen 1.000 Euro tutarındaki araç depozitomu en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma geri ödemesini talep ediyorum.