Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bagajda Sahipsiz Hayvan Taşınmasına Tepki Ve Güvenlik Endişesi

Bagajda Sahipsiz Hayvan Taşınmasına Tepki Ve Güvenlik Endişesi
Bagajda Sahipsiz Hayvan Taşınmasına Tepki Ve Güvenlik Endişesi
+2
10 Ağustos 2025 15:501.390

Dün (tarih: 21.00 seferli İzmir-Kayseri), RH Turizm İzmir Otogar yazıhanesinden aldığım biletle seyahat ettim. Yolculuk sırasında bagajda 1 adet yavru kurt ve 4 adet cins güvercinin, 2 ayrı koliye konulmuş şekilde ve sahipsiz olarak taşındığını fark ettik. Hayvanların sahibi araçta yoktu; İzmir’den araca teslim edilmişler ve Kayseri Otogar’da karşılanmak üzere gönderilmişlerdi.

Araç 08.00 sularında Aksaray’da arızalanınca muavinle konuşmamız sonucu, bagajda hayvan taşındığını öğrendik. Hayvansever yolcular olarak, hayvanları dışarı çıkartıp ilgilendik. Olayı muavin ve şoförlere ilettiğimizde, yazıhaneden onaylatılıp bilet kesildiği için bu konuda bir şey yapılamayacağı söylendi. Bu tür bir durumu ilk defa yaşıyorum ve hayvanların bagajda bu şekilde, sahipsiz ve gözetimsiz olarak taşınmasının hem etik hem de yasal açıdan uygun olmadığını düşünüyorum.

Kayseri Otogar’da yavru kurt, kendisine teslim edilen kişi tarafından alındı ve bu kişinin, hayvanın bu şekilde gönderileceğini sonradan öğrendiği belirtildi. Güvercinler ise muavin tarafından otogarın emanet bölümüne bırakıldı.

Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kamera kayıtlarının inceleneceği ve bu şekilde hayvan taşınmasının yasak olduğu belirtildi; ancak bana geri bildirim yapılacağından emin olmadıklarını söylediler. İzmir Otogar RH bürosuna bu konuda cezai işlem uygulanmasını ve konuyla ilgili tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. PNR: 2DGJ0LV

Yorumlar

11 Ağustos 2025 21:50

Aynı araçta ben de yolculuk yaptım. Hayvanlar kapalı bir kutunun içinde bagajda havasız bir şekilde taşınmaktaydı hayvanlar için özel bir alan yoktu. 15 saat suren bir yolculukta bu şekilde canlı hayvan taşınmasını doğru bulmuyorum hayvanlar ölebilirdi. RH Turizm gibi güvenli zannettiğim bir firmanın bu şekilde hayvan taşımasından son derece rahatsız oldum ve olayı bizzat yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci beni tersleyip telefonu yüzüme kapattı. Bu konuda firmanın gerekli önemleri alarak bu ve benzeri olayların yaşanmamasını dilerim. Umarım firma bu şikayetleri değerlendirip gerekli önlemleri alır.

Benzer Şikayetler

Hayvan Dostu Olmayan Hizmet

3 Nisan 2025 22:331.018

03/04/25 tarihinde bindiğim Çorum Otogar-Bursa Otogar Ali Osman Ulusoy 20:45 60 TY 886 plakalı aracın muavininden şikaye...

1 Destek
Çözüldü

Otobüs Yolculuğunda Kedim Kayboldu, Hiçbir Destek Sağlanmadı

23 Ağustos 2025 00:471.880

21.08.2025 tarihinde saat 21:30’da Rize Çayeli’nden Lüks Karadeniz firmasın...

Otobüs Yolculuğunda Kedim Kayboldu, Hiçbir Destek Sağlanmadı

Metro Turizm Niteliksiz Çalışanlar Ve Eğitim Eksikliği

18 Temmuz 2024 16:094.018

Nişanlım, Metro Turizm ile evcil hayvanıyla seyahat etmek için bilet aldı. Biletini çağrı merkezinden aldı ve özellikle ...

Metro Turizm Niteliksiz Çalışanlar Ve Eğitim Eksikliği
Metro Turizm Niteliksiz Çalışanlar Ve Eğitim Eksikliği
Metro Turizm Niteliksiz Çalışanlar Ve Eğitim Eksikliği
Metro Turizm Niteliksiz Çalışanlar Ve Eğitim Eksikliği
1 Destek