Ozdilekteyim.com Ozdilek Amatör Müşteri İlişkileri


02.12.2025 tarihinde Samsun Tozlu şubesinden arkadaşımın doğum günü için pantolon satın aldım. Arkadaşımın bugün doğum günüydü, hediyesini verdim ve denerken pantolonun ağ kısmında regl lekesine benzer kırmızı bir leke olduğunu fark ettik. Arkadaşım bana gösterdi ve bu durumun içinde kaldım, gerçekten çok mahcup ve rezil oldum.
Reyonda satılan bir ürünün bu şekilde lekeli ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir halde olmasına anlam veremiyorum. Ürün etiketinde ve mağazada “iade yok, değişim var” yazdığını gördüm; ancak bu yaşanan hijyen sorunu nedeniyle ben bu ürünü asla değiştirmek istemiyorum ve aynı mağazadan yeniden ürün almak gibi bir düşüncem yok. Ürünün fişi/faturası elimde mevcut.
Lekeli ve sağlıksız olduğunu düşündüğüm bu pantolonun mağaza tarafından teslim alınmasını ve ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.


16.01.2025 tarihinde Özdilekteyim’den Jack & Jones Erkek Kargo Pantolon 12139912 Black siyah modelini satın aldım. Pantolonu aldığımda rengi tam siyah değildi, orijinali böyledir diye düşündüm. Giymeden önce, etikette 40 derece yazmasına rağmen daha hassas olması için 30 derecede ve deterjansız olar...

Üretim aşamasındayken bir pantolon aldım. Yaklaşık 2 ay bekledim ve geldiğinde beli yazılandan 4cm daha küçük geldi. Doğal olarak değişim istedim ve değişim için iade yapmam söylendi. Kabul ettim. Lakin suç satıcıya ait olsa da hem iadeyi gönderirken hem de değişimden gelen yeni kargoyu alırken ayrı...

ToptanTR sitesinden 9 Mayıs günü 1063 TL tutarında 3 kutu şekersiz sakız aldım. Ancak aldığım sakız şekerli çıktı. Hemen ertesi gün iade etmek istedim. Mail ile haber vereceğiz dediler. 20 Mayıs günü iadeniz reddedildi diye mail attılar. Nedenini sorunca bizden veya kargo şirketinden kaynaklı bir ha...
Fashfed uygulaması üzerinden 23.05.2025 tarihinde Merrel marka iki adet pantolon alışverişi gerçekleştirdim (8292767800012686 sipariş kodu ile). Ürünler teslim edildiğinde pantolonların bedenleri dar geldi. Ürünleri iade etmek için uygulamaya girdiğimde, ürünlerin hâlâ teslim edilmediği göründüğü iç...
Yorumlar