Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Paket Çalışmıyor, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
31 Ağustos 2025 19:28
3.584

03.06.2024 tarihinde Revelio web sitesi üzerinden Curious paketini 449,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üyeliğim aktif görünmesine rağmen profil görüntüleme özelliği çalışmıyor ve her seferinde yeniden satın almaya yönlendiriliyorum. Fatura veya sipariş numarası sistemde görünmüyor, aktif paketler kısmında ise “ödendi” ibaresi yer alıyor.

Sorunun çözümü için Revelio’nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir iletişim bilgisi bulamadım. İnternet bağlantımda veya kullandığım cihazda bir problem bulunmuyor, farklı bir tarayıcı veya cihazda da denemedim. İade veya iptal koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgiye ulaşamadım.

Üyeliğimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

satin-aldigim-paket-calismiyor-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
04 Eylül 2025 14:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Aldığınız paket görselleri görmeniz için geçerli olan bir paket değil. E-posta göndererek abonelik durdurmanız gerekiyor e-posta ile iletişim kurmanız gerektiği Türkçe bir şekilde sitede yazıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
In My sonuçtan hiç memnun değil

Revelio Satın Alınan Hizmet Çalışmıyor, İade ve İletişim İmkanı Yok

profile
In My
18 Ağustos 2025 17:06
5.815
revelio-satin-alinan-hizmet-calismiyor-iade-ve-iletisim-imkani-yok-2.jpg
revelio-satin-alinan-hizmet-calismiyor-iade-ve-iletisim-imkani-yok-1.jpg

Revelio Satın Aldığım Paketlere Rağmen Hizmete Erişim Sağlayamıyorum

profile
Mücahid
27 Ağustos 2025 00:05
2.522
revelio-satin-aldigim-paketlere-ragmen-hizmete-erisim-saglayamiyorum-1.jpg

profile
İrem
24 Ağustos 2025 00:17
2.427

Premium Üyelikte Kullanıcıları Göremiyorum Ve Param Boşa Gitti

profile
Kadir
22 Ağustos 2025 12:14
2.044
Benzer Şikayet Yaz