Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Üyelik Satın Alındı, Ancak Hizmetten Yararlanamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Yağmur
02 Kasım 2025 20:18
1.327

Revelio platformunda Premium üyelik satın aldım ve kartımla 301,49 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen hiçbir profili görüntüleyemiyorum; gönderiler ve takipçiler de görünmüyor. Üyeliği aldığım andan itibaren bu sorun devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Revelio’nun destek hattı veya müşteri hizmetleri olmadığı için sorunu iletebileceğim bir kanal da bulamadım. Üyeliğime ait fatura/sipariş numarasını görsel olarak ekleyeceğim.

Sorunun bir an önce çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

premium-uyelik-satin-alindi-ancak-hizmetten-yararlanamiyorum-ve-destek-alamiyorum-2.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Kasım 2025 07:38

Revelio platformunda [email protected] e-posta adresimle Premium üyelik satın aldım ve kartımla 301,49 TL ödeme yaptım. Üyeliğim aktif görünmesine rağmen hiçbir profili görüntüleyemiyor, gönderileri ve takipçileri de göremiyorum. Üyeliği aldığım andan itibaren bu sorun devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Ayrıca, iznim dışında 9 Kasım tarihinde kartımdan tekrar para çekilmiş. Sitede ödemelerin abonelik olduğuna dair herhangi bir yazı veya uyarı bulunmuyor. Eğer abonelik sistemi varsa, en azından abonelik iptal butonu olmalıydı.

Kendilerine mail yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğime ait fatura veya sipariş numarasını görsel olarak ekleyeceğim.

Sorunun acilen çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

premium-uyelik-satin-alindi-ancak-hizmetten-yararlanamiyorum-ve-destek-alamiyorum-2.jpg
Yağmur
Yağmur
10 Kasım 2025 07:03

Dün benden habersiz kartımdan yine çekim yapılmış ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İrem
24 Ağustos 2025 00:17
2.427
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 19:28
3.603
satin-aldigim-paket-calismiyor-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg

Premium Üyelikte Kullanıcıları Göremiyorum Ve Param Boşa Gitti

profile
Kadir
22 Ağustos 2025 12:14
2.044

Satın Aldığım Özellikler Çalışmıyor, İade Ve İptal Talebim Var

profile
Nevin
23 Ekim 2025 09:30
2.931
Benzer Şikayet Yaz