to read complaints and reviews, or file yours.Retrozo.co Sorun Çözülemiyor!
Retrozo.co adlı internet sitesinden 13 Ocak tarihinde R36S model bir el konsolu satın aldım. İlanda ürünün kesinlikle klon olmadığı ve arkos yazılımı ile geleceği özellikle belirtilmişti. Ancak 21 Ocak’ta teslim aldığım ürün klon çıktı ve cihazın üzerinde emuelec yazılımı yüklü durumda.
Ürünü teslim aldıktan sonra WhatsApp üzerinden satıcı ile görüştüm, yazışmalarımız mevcut ve kendileri de gönderilen ürün ile ilandaki ürün arasında fark olduğunu biliyorlar. Buna rağmen cihaz açıldığı için iade kabul etmeyeceklerini belirttiler. Ben ilanda vaat edildiği gibi orijinal ürünü talep etmeme rağmen, ellerinde orijinal ürün olmadığını düşündüğüm için sorun çözülemiyor.
Ürünü kredi kartı ile aldım ve ilan içeriği ile gönderilen ürün birbirini kesinlikle karşılamıyor. İlanda belirtilen özelliklerde, orijinal ve arkos yüklü ürünün temin edilmesini veya bu mümkün değilse kartıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Aynı sorun maalesef ki, ne düzgün bir yazılım desteği var ne de bir şey kurabiliyorum. Hatta şu an kullanamıyorum bile yazılımı olmadığı için. Satıcıya sordum cevap yok sadece kartı alabilir miyim diye ona da cevap yok. Bence kendileri de bilmiyor ne yüklendiğini. Senin cihazın en azından çalışıyor mu şu an kanka