Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Retrolux Reklam Pazarlama Eksik Ürün Teslimatı Sonrası İletişim Kuramıyorum!

01 Kasım 15:17
119

28 Ekim 2025 tarihinde Retrolux Reklam isimli firmadan Instagram üzerinden toplam 695 TL tutarında, IBAN’a havale yoluyla sipariş verdim. Siparişim 31 Ekim 2025’te kargo ile teslim edildi. Ancak 5 parça ürünüm eksik geldi ve firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası veya internet sitesi bulunmuyor. Sadece kargo takip numarası ile gönderim sağlandı, başka bir bilgi verilmedi.

Sipariş verirken 15 gün iade garantisi sunulduğu belirtilmişti. Eksik gelen ürünlerin hangileri olduğunu bilemediğim için, siparişimin tamamını iade etmeyi düşünüyorum ve ürünleri hiç kullanmadım. Şu anda firmadan aranmak ve eksik ürünlerin neden gönderilmediğiyle ilgili bilgi almak istiyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Destek Ve İletişim Eksikliği

Suat
18 Ekim 00:08
11
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Mibroza Ürünüm Hala Kargolanmadı

Murat
06 Ağustos 11:31
2.102
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Tuğçe
17 Ocak 2024 13:02
2.928

Milenyum Danışmanlık ve Lojistik Yanlış Gönderilen Siparişler

Necla
02 Ekim 18:28
5.809

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: İletişimsiz Kalan Firma

Ergun
13 Ekim 14:36
898
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: İletişimsiz Kalan Firma
Benzer Şikayet Yaz