to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımdan, dün gece saat 23:00 sularında, fiziksel olarak Konya’da hatta Türkiye’de bile bulunmadığım halde, “Tavukland Konya” adına peş peşe izinsiz harcamalar yapılmıştır. Yaklaşık 5 dakika içinde 4 kez olmak üzere toplam 250.000 TL tutarında işlem görülmektedir. Söz konusu yerle hiçbir alışverişim yoktur ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım.
Durumu fark eder etmez bankayı arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Buna rağmen bu işlemler ekstreme yansımış ve tutar çekilmiş olarak görünmektedir. Banka ile yaptığım görüşmede referans numarası verilmeden sadece itiraz sürecini benim başlatmam gerektiği söylendi. Ben yurt dışında olmama rağmen, bu kadar yüksek tutarlı ve kısa sürede yapılan şüpheli işlemlerin banka sistemleri tarafından da riskli işlem olarak görülüp engellenmiş olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu olayla ilgili ayrıca suç duyurusunda da bulunacağım. Bankadan beklentim, bu işlemlerle ilgili harcama itiraz sürecinin acilen başlatılması, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak iznim ve bilgim dışında yapılan bu 4 işlemin tamamının iptal edilmesi ve 250.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Güvenlik zafiyetinin kaynağıyla ilgili de tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17 Mart Salı günü m1 Real AVM Tavukland şubesinden sipariş verdim. AVM çalışanı olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, verdiğim iki siparişten birini personel indirimiyle, diğerini ise normal fiyat üzerinden geçtiler. Bunu sorduğumda kasadaki personel son derece üslupsuz bir şekilde, “Arkadaşın perso...
Konya Selçuklu Kıvılcım Bulvarı Tavuk Land'da, kasiyere soru sormama rağmen bağırarak cevap verdi. Müşteriyle nasıl konuşulacağını öğrenmesi gerekiyor ve bu duruma müdahale edilmesi lazım. Sonuçta sadece bir soru sordum, ama bağırarak yanıtladı. Ben de burada müşteriyim.
Bugün Sakarya Ada AVM’de bulunan Tavukland şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında hindi antrikot siparişi verdim. Siparişten bir süre sonra ürünün stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine siparişimi iptal edip para iadesi talep ettim ancak haklı olmama rağmen para iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Ş...
24 Ekim saat 14:45 civarında eşimle birlikte Selçuk Üniversitesi Kampüsü’indeki Tavuk Land şubesinde yemek yedim. Siparişimizle birlikte iki adet küçük ayran aldık ve ayranların tanesinin 60₺ olduğunu gördüm. Aynı gramajdaki ayranı başka yerlerde çok daha uygun fiyata içebiliyorum. Fiyatı sorduğumda...
Yorumlar