Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Arızalı Ürün, Sorumluluk Reddi

Eksik Ve Arızalı Ürün, Sorumluluk Reddi
profile
Ömer
20 Eylül 2025 17:21
21.717

Retools’un kendi resmi sitesinden 1 hafta önce 10.500 TL ödeyerek şarjlı matkap MUR-9021 modelini satın aldım. Ürün elime ulaştığında matkap setinin uç seti parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca setin çantası arızalı ve aralıydı; bu aralıktan dolayı parçaların kargo sırasında düşüp kaybolduğunu düşünüyorum.

Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünleri kargoya vermeden önce video çektiklerini ve eksik parçaların kargo firmasıyla ilgili olduğunu, bu nedenle hakkımı kargo firmasından talep etmem gerektiğini belirttiler. Ancak çantanın hatalı ve arızalı olması, kargo firmasının değil, ürünün üretici veya satıcı kaynaklı bir sorunu olduğunu düşünüyorum.

Ürünüm 2 yıl garantili ve ilk alışverişimde böyle bir sorun yaşadım. Eksik olan uç seti parçalarının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
5 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Matkap Seti Ve Sorumluluk Reddi

profile
14 Şubat 2025 00:15
7.840
Kırık Matkap Seti Ve Sorumluluk Reddi
Kırık Matkap Seti Ve Sorumluluk Reddi
Kırık Matkap Seti Ve Sorumluluk Reddi
Kırık Matkap Seti Ve Sorumluluk Reddi
+1
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Hirdavatdukkanim.com.tr Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi!

profile
30 Ocak 2025 11:19
3.105
Hirdavatdukkanim.com.tr Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi!

profile
25 Ekim 2023 13:22
3.834
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ürün, İkinci El Gönderim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 11:25
4.695
Kayıp Ürün, İkinci El Gönderim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kayıp Ürün, İkinci El Gönderim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz