to read complaints and reviews, or file yours.İlk Siparişim Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Teslim Olmadı
11 Nisan tarihinde internet üzerinden “Resimli Magnet” adlı siteden üyelik oluşturmadan resimli magnet siparişi verdim. Sipariş numaram 2467392, bu sipariş için 158 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bu siparişime ait kargom hala elime ulaşmadı.
Aynı siteden daha sonra üye olarak tekrar sipariş verdim ve ikinci verdiğim sipariş sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak ilk verdiğim sipariş hala ortada yok. Site üzerinden iletişim formu doldurdum, verilen telefonu aradım fakat ne geri dönüş yapıldı ne de telefona bakan oldu.
İlk siparişimin kargo sürecinin acilen kontrol edilmesini ve ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
11 Nisan’da Instagram’da “Resimli Magnet” adlı sayfadan üye olmadan 158 TL tutarında, banka kartıyla bir sipariş verdim. Bu sipariş için bana 2467392 numaralı sipariş numarası iletildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de kargo veya gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimi takip edemediğim ve bir dönüş alamadığım için daha sonra bu kez üye olup aynı sayfadan tekrar sipariş verdim ve ikinci siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak ilk verdiğim, 2467392 numaralı siparişim hâlâ ortada yok, ne ürün gönderildi ne de bilgi verildi.
Telefonla aramama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadı, WhatsApp veya Instagram üzerinden de bir geri dönüş sağlanmadı. İlk siparişimle ilgili olarak ya ürünlerimin acilen hazırlanıp gönderilmesini ya da 158 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
