Sipariş Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunları

Yaklaşık 7 Mayıs tarihinden bu yana satın aldığım ürünlerle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Ne ürünün gönderimiyle ilgili bir bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili sağlıklı bir açıklama yapılıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Firma tarafından verilen n...

Verdiğim sipariş gönderilmedi ve cevap alamadım. Zannedersem verdiğim paranın karşılığında ürün alamayacağım. Ekte verdiğim siparişi paylaşıyorum. Lütfen sipariş verirken iyice araştırmak lazım. Sitelerine de ulaşılmıyor. Bu firmanın iletişim bilgileri varsa paylaşın lütfen.

11 Mart'ta sipariş verdim. 'Siparişiniz alındı' e-postası geldi. Ondan sonra hiçbir hareket olmadı. 5-7 gün içerisinde teslim edileceği söyleniyor ama ne telefonlara ulaşılabiliyor ne de başka bir iletişim adresine. Durumu anlayamadım. Gerekli mercilere başvuracağım. Herhangi bir dönüş olmazsa.

Ayın 3'ünde verdiğim sipariş hala tarafıma ulaşmadı. Arıyorum cevap verilmiyor. Mesaj atıyorum dönülmüyor. Parasını ödediğim ürünü istiyorum ya da parasının iadesini talep ediyorum. Firmadan şikayetçiyim.