Rentoland 10 Gün Geçmesine Rağmen Bu Ödemenin İadesi Yapılmadı

06.12.2025 Cumartesi günü Bursa Otogar’da bulunan Rentoland firmasından araç kiraladım. Kiralama sırasında terminalde benden 5.000 TL tutarında bir ödeme alındı ve bu ödemenin daha sonra tarafıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Aracı teslim edip kendi şehrimize döndükten sonra ise üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bu ödemenin iadesi yapılmadı.

Firma, bu ödeme konusunda herhangi bir mesuliyet kabul etmiyor ve paramı tarafıma teslim etmiyor. Banka ise işlemin kurum kaynaklı olduğunu söylüyor ancak buna rağmen Rentoland tarafından sorumluluk alınmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Rentoland firmasının, tarafımdan alınan 5.000 TL’yi en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve bu konuda net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.