to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee Kampanyası Sonrası Cüzdandaki Para Kullanılamıyor Müşteri Mağdur Ediliyor
Rentlee uygulaması müşteriyi mağdur ediyor. İlk sürüş kampanyasıyla ücretsiz deyip sözde 500 TL çekip sonrasında cüzdana yatırıyor. O para cüzdanda kalıyor. Daha sonraki sürüş için uygulamadan kiralamayı denediğinizde cüzdan ile ödeme seçeneği bile yok. İlk sürüş kampanyası adıyla yetersiz bilgilendirmeyle fazla sürüşten dakika başına ücret alıyor. Müşteri temsilcisinde ve buradaki şikayetlerden gördüğüm kadarıyla da bir kılıf bulunuyor. Ben ilk sürüşümü kampanya ile yapıp 60 dakika (minimum kullanım) olarak bilgilendirmede yani hatalı bilgilendirmeyle kendi kendime neden kupon hediye etmiş gibi oluyorum. Cüzdanda kalan para da cabası.
Merhaba, İlk sürüş kampanyamız “ilk 60 dakikalık sürüşünüzden sonra 500 TL tutarında kupon” olarak tanımlanır. Bu kupon, bir sonraki kiralamanızda otomatik olarak ödeme adımında kullanılır. Cüzdan bakiyeniz sistemde durduğu sürece geçerliliğini korur ve süre sınırlaması yoktur. Kampanya koşulları kiralama öncesinde uygulama içinde detaylı şekilde belirtilmiştir. Cüzdanınızda gerekli kampanya tutarları ve bonuslar tanımlanmış durumdadır. Uygulamada cüzdan bakiyesi ile ödeme seçeneği her zaman aktif olup, uygun kiralamalarda otomatik olarak devreye girer. Saygılarımızla, Rentlee Destek Ekibi
