Ana Sayfa
Rentlee
Rentlee Kampanyası Sonrası Cüzdandaki Para Kullanılamıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

ID:33327407

Rentlee Kampanyası Sonrası Cüzdandaki Para Kullanılamıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

Mete

Rentlee

11 Ağustos 2025 00:51

1.236

Rentlee uygulaması müşteriyi mağdur ediyor. İlk sürüş kampanyasıyla ücretsiz deyip sözde 500 TL çekip sonrasında cüzdana yatırıyor. O para cüzdanda kalıyor. Daha sonraki sürüş için uygulamadan kiralamayı denediğinizde cüzdan ile ödeme seçeneği bile yok. İlk sürüş kampanyası adıyla yetersiz bilgilendirmeyle fazla sürüşten dakika başına ücret alıyor. Müşteri temsilcisinde ve buradaki şikayetlerden gördüğüm kadarıyla da bir kılıf bulunuyor. Ben ilk sürüşümü kampanya ile yapıp 60 dakika (minimum kullanım) olarak bilgilendirmede yani hatalı bilgilendirmeyle kendi kendime neden kupon hediye etmiş gibi oluyorum. Cüzdanda kalan para da cabası.

Rentlee

11 Ağustos 2025 09:30 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, İlk sürüş kampanyamız “ilk 60 dakikalık sürüşünüzden sonra 500 TL tutarında kupon” olarak tanımlanır. Bu kupon, bir sonraki kiralamanızda otomatik olarak ödeme adımında kullanılır. Cüzdan bakiyeniz sistemde durduğu sürece geçerliliğini korur ve süre sınırlaması yoktur. Kampanya koşulları kiralama öncesinde uygulama içinde detaylı şekilde belirtilmiştir. Cüzdanınızda gerekli kampanya tutarları ve bonuslar tanımlanmış durumdadır. Uygulamada cüzdan bakiyesi ile ödeme seçeneği her zaman aktif olup, uygun kiralamalarda otomatik olarak devreye girer. Saygılarımızla, Rentlee Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Yiğit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Rentlee Araç Kiralama Uygulamasında Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Yiğit

Rentlee

29 Temmuz 2025 13:41

2.006

Rentlee kullan-bırak araç kiralama uygulamasından ilk kiralamamı gerçekleştirdiğimde, ilk sürüşün 60 dakikasının ücretsiz olmasına rağmen tarafımdan 8...

rentlee-arac-kiralama-uygulamasinda-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-3.jpg

rentlee-arac-kiralama-uygulamasinda-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-2.jpg

rentlee-arac-kiralama-uygulamasinda-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Rentlee İlk Kiralamada Kampanya Hakkım Ve Depozito İadesi Sorunu

Hamza

Rentlee

19 Ekim 2025 03:26

4.408

6 Ekim'de İstanbul/Kartal’da Rentlee üzerinden Çin malı Neta u model aracı ilk defa kiraladım. Kampanya kapsamında ilk kullanım için 60 dakika ücretsiz araç kiralama hakkım olduğu belirtilmişti. Aracı toplam 1 saat 8 dakika kullandım. Kiralama sırasında 500 TL depozito alındı ve bu tutar aynı gün uy...

1 Destek

Şansel sonucu yetersiz buldu

Rentlee'de Depozito İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şansel

Rentlee

07 Ekim 2025 08:27

2.628

07 Ekim 08:01 Rentlee adında bir araba kiralama uygulaması var. Önce depozito olarak 500 TL alıyorlar. Fakat QR kodunu okuttuğunuzda başka bir aracı seçiyor, Martı gibi değil. Sonrasında o araç arızalı çıktı, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve hâlâ iade yapılmadı. Defalarca resim ve fotoğraf istiy...

Rentlee'de Depozito İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aracın Kilitlenmesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

Hasan

Rentlee

27 Eylül 2025 13:03

2.282

"Teşekkürler ücret iadem gerçekleşmiş. Yüklemiş olduğunuz Bonus para içinde teşekkür ederim. İyi çalışmalar"

Tiktak Uygulamasında Yanıltıcı İndirim Kuponu Deneyimi

Eda

TikTak Kirala

19 Ocak 2025 20:26

2.075

Tiktak uygulamayı ilk kullanımda 400 TL lik indirim kuponu tanımlandı. İlk sürüşü bitirdiğimde hesabımdan 500 TL çekildi ve 400 TL lik bir indirim yapılmadı. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradım fakat kuponun aşağısında km de indirim geçersizdir yazdığını söyledi. Tiktak araç kullanımı için h...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz