to read complaints and reviews, or file yours.Rentle Uygulamasında Ehliyet Doğrulama Takılması Ve Geri Dönüş Yokluğu
Bugün İstanbul’da Rentle’nin kendi uygulaması üzerinden araç kiralamak istedim ancak ehliyet doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamadım. Ehliyet fotoğrafımı yükledikten sonra sistem onay aşamasında takılı kalıyor ve işlem çok uzun sürüyor. Aynı işlemi gün içinde 4 defa denememe rağmen doğrulama bir türlü tamamlanmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak geri dönüş de alamadım ve araç kiralama planım aksadı. Ehliyetimin acil olarak manuel şekilde kontrol edilip onaylanmasını ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hamdullah Bey, Talebinize istinaden ehliyet başvuru süreciniz incelenmiş olup, yapılan kontroller sonucunda ehliyetinizin onaylandığı görülmektedir. Yaşanan sorun ve gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, bu durum için özür dileriz. Artık uygulama üzerinden araç kiralama işlemlerinizi gerçekleştirerek sürüşe başlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba ehliyet onaylandı teşekkür ederim
