Rentalcars.com Ödemeyi Yapmamıza Rağmen Ne Araç Verdiler Ne De Geri Ödeme Aldık

Ne muhatap var ne de iletişim için biri. Aylar öncesinden ödemeyi yapmamıza rağmen uçağın 30 dakika rötar yaptığını bilerek havaalanında teslim alacağımız aracı yönlendirdikleri Starcars'a gidip sorduğumuzda rezervasyonunuz yok dedi. Bilgileri gösterdiğimizde ise ancak iletişim kurabildik ve rötar yaptığını aracı istediğimizi söyledik 24 saat içinde ödeme gerçekleşecek dediler. Aynı firma elinde araç olduğunu ama iki katı fiyat istedi. Günlerdir arıyoruz ama her seferinde kontrol edip döneceğiz diyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.