Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Etkisiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Para İadesi Talebi

Melike
1 Eylül 2025 15:1220.285

Renovafit adı altında satılan 3 günlük detoks paketi ve 30 günlük diyet paketini, 30.07.2025 tarihinde saat 10:48:39’da indirimle 5.130 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 811PE4472N). Ürünler elime ulaştıktan sonra düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım. Ancak, ürünlerin hiçbir şekilde zayıflatıcı etkisi olmadı; aksine kilo aldım. Ürünleri aldıktan sonra da firma tarafından herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim veya destek almadım. Sağlık açısından bir problem yaşamadım ancak vaat edilen faydayı kesinlikle göremedim.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da herhangi bir ilgi veya destek göremedim. Para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1 Eylül 2025 16:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle renovafood ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Paketlerimiz, yalnızca bir “diyet ürünü” değil; dengeli ve sağlıklı bir yaşamı destekleyen bir bütün olarak tasarlanmıştır. İçeriklerinde; • Taze meyve ve sebzelerden gelen vitamin ve mineraller, • Yüksek biyoyararlılığa sahip kaliteli proteinler, • Doğal ve katkısız bileşenler yer alır. Amaç; zayıflama değil, bedeni beslerken zamandan tasarruf ettirmek, lezzetten ödün vermeden sağlıklı yaşamı kolaylaştırmaktır. Ürünlerimizi kullanan herkese kişisel destek sağlıyoruz ve yolculuğunuz boyunca yanınızda olmaktan mutluluk duyuyoruz. Bizim için en önemli nokta, ürünlerimizi kullanan herkese destek olabilmektir. 🌿 Eğer kullanım sürecinde bize ulaşsaydınız, ekibimiz sizinle seve seve ilgilenirdi. Yapmış olduğumuz kontrollerde bize ait herhangi bir DM mesajı ya da telefon kaydı bulamadık. Yine de bilmenizi isteriz ki, renovafood ailesi olarak siz ürünlerimizi kullanmaya devam ettiğiniz sürece yanınızdayız. 💎 Her zaman sorularınızı yanıtlamaya ve size yol göstermeye hazırız. Sevgi ve sağlıklı günler dileriz 💚 renovafood Ekibi

Melike
Melike
1 Eylül 2025 16:54

Ürünlerinizi kullanırken bütün talimatlara uydum ama bir etkisi olmadı anlattığınız gibi olmuyor ürünlerin etkisi ve ürünle beraber alan kişiye destek sağlamak yükümlülüğü size ait fakat bunu önemsemiyorsunuz ürünü satmış olmakla ilgileniyorsunuz sadece bu çok yanlış bir tutum. Size ve reklamlarınıza güvenerek zayıflama umuduyla aldım ve denedim bakın aldığım günden bugüne geçen sürede olumlu bir değişiklik olmaması üzerine size şikayetimi bildiriyorum bu durumu nasıl telafi etmeyi düşünüyorsunuz.

Bize ulaştığınız bir mail veya DM veya arama kaydı bulamadık maalesef. Siz ürünleri kullanırken destek isteyip yanıt alamadığınız mesajları veya arama kaydını buradan iletebilir misiniz? Değerli iş birliğiniz için şimdiden teşekkür ederiz. Renovafood Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

İptal Edilen Diyet Programı İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Elmira
20 Temmuz 2025 14:3111.217

05.05.2025 tarihinde Dyt. Esin Eren ile iletişime geçerek 3 aylık diyet programı satın aldım. Ancak yaşadığım sağlık pro...

7 Destek3 Yorum