to read complaints and reviews, or file yours.Online Diyet Danışmanlığında Eksik Ve Yetersiz Hizmet, İade Talebime Olumsuz Yaklaşım
11 Eylül 2025 tarihinde B**** Ö***** isimli diyetisyenden, Barsavital adlı şirketi üzerinden online diyet danışmanlığı hizmeti almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve kendisine IBAN yoluyla 5.500 TL ödeme yaptım. Hizmet kapsamında her hafta değişen 4 farklı diyet listesi ve düzenli takip sözü verilmişti. Ancak, danışmanlık sürecim boyunca sadece iki liste gönderildi; ilk liste 8 günlük, ikinci liste ise 10 günlük olup, her ikisi de neredeyse tamamen aynı ve aşırı kısıtlayıcıydı. Listelerde neredeyse sadece kabak bulunuyor, başka sebze veya alternatif seçenek yoktu.
Listelerin gününde gönderilmemesi, iletişim eksikliği ve sorularıma günler sonra geç yanıt verilmesi nedeniyle sürecin başından itibaren ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Kilo kaybım, sağlık durumum veya ilerlememle ilgili hiçbir takip yapılmadı. Sağlık sorunları yaşadım; baş dönmesi ve çarpıntı gibi şikayetlerimi kendisine iletmeme rağmen duyarsız bir yaklaşım sergilendi. Ayrıca, iade talebimde bulununca kötü niyetlilikle suçlandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım ve profesyonel bir hizmet verilmediği için, kullanılmayan hizmetin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde banka dekontum mevcut, ancak fatura veya resmi bir belge iletilmedi. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için bu şikayetimi paylaşıyorum.
Şikayet tamamen kötü niyetli ve karalama amaçlıdır. İlgili şahsın e-faturası ve diyetleri mevcuttur. Fazlası ile hizmet almasına rağmen tek amacı hizmet almasına rağmen ücretini geri alma amaçlıdır. Böyle kötü niyetli davranışlara asla tahammülüm yoktur ve hizmetimden yararlanarak tedavisini almış binlerce insanın hakkına olan saygımdan dolayı, kötü niyetli şahıslara boyun eğmek gibi bir adımım asla olamaz. Bu asılsız şikayeti yayınlayan site ile ilgili yasal haklarımı da kullanacağını bilgilerinize arz ederim. Tüm kamuoyunun tanıdığı değer verdiği bilim insanına karşı yapılan bu haksızlığa boyun eğmeyeceğimi arz ederim.
