Renomobil'de Ürün Gönderimi Gecikmesi Ve İade Talebi
Renomobil adlı internet sitesinden 15 Ekim tarihinde Clio 2 1.4 model aracım için yağ filtresi ve hava filtresi siparişi verdim. Ödememi yapmama rağmen ürünlerim uzun süre “bugün, yarın kargoya verilecek” denilerek oyalanarak gönderilmedi.
Daha sonra siparişim için kargoya verildi bilgisi paylaşıldı ancak ne bir takip numarası iletildi ne de kargo şirketiyle görüştüğümde adıma kayıtlı herhangi bir gönderi bulundu. WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda da sürekli oyalandım ve somut bir bilgi alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce gerçekten kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya derhal ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Aksi durumda elimdeki yazışmalar ve bilgilerle yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.





