R***** İstanbul'da İade Talebim Reddedildi Ve 1900 TL Geri Ödeme Yapılmadı
R***** İstanbul firmasına iade talebimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 19.10.2026 tarihinde Sürat Kargo ile ürünü iade amacıyla firmaya gönderdim ve zarfın içine de iade için 1.900 TL koydum. Ancak firma, bu iade talebimi yerine getirmedi.
Kendileriyle telefon üzerinden görüştüğümde bana para iadesi yapmadıklarını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Ürünü özellikle iade amacıyla ve içine para koyarak göndermeme rağmen, talebim doğrultusunda işlem yapılmaması beni mağdur etti.
İsteğim, gönderdiğim ürünün kabul edilerek 1.900 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.


