Renew Beauty Güzellik Salonunda Dövme Silme İşlemi Şikayeti

Renew Güzellik Salonu Kadıköy şubesinde (S**** T***** Güzellik Merkezi) dövmemi sildirdim ve daha önce de başka yerde beş seans sildirdim ama burada kalıcı bir yara izi oluştu. Dolayısıyla ikinci seansımı iptal etmek istedim ama bu süreci uzatarak, iptal etmem ya da yerine başka seans almam konusunda ısrar ettiler. 7 iş günü içinde ücretsiz iptal hakkım olduğu halde 7. gün ederken %20'sini aldılar, senetlerin iptaline dair belge neredeyse iki ay içinde elime ulaştı. Nihayetinde iptal edilmesine rağmen hala borcumun olduğuna dair hatırlatma mesajı aldım. Tüm bu süreçte profesyonellikten ve iş etiğinden uzak tavırlarla ve tutarsız/geçerli sebebi olmayan argümanlarla karşılaştım. İletişim biçimleri ve süreci yönetme biçimleri çok kötüydü. Böyle bir durumda oluşan cilt/sağlık sorununu telafi etmek yerine hala para alma derdinde olan, asla tavsiye etmediğim ve mümkün olan herkesle/her yerle de maruz bıraktıkları bu deneyimi paylaşacağım bir işletme burası.