to read complaints and reviews, or file yours.Reneva Bilişim'de Üyelik İptali, Randevu Gelinmemesi Ve Ücret Artışı
01.08.2026 tarihinde Reneva Bilişim’e giderek Digiturk kurulumu için anlaştım. Bana 02.08.2026 tarihinde teknik servisin eve gelip kurulumu yapacağı söylendi ancak o gün hiçbir şekilde gelinmedi ve aranmadım.
04.08.2026 tarihinde bu kez teknik servis tarafından aranıp gelineceği söylendi fakat ben haftada 6 gün çalışan bir insanım ve verilen tarihte evde olamadım. Buna rağmen üyelik başvurum iptal edilmiş ve bunu bana telefonla bile bilgi vermek yerine, durumu öğrenmeye giden arkadaşıma söylemişler. Benimle doğrudan iletişim kurma zahmetine bile girilmemesi karşısında kendimi tamamen mağdur ve değersiz hissediyorum.
Başta 350 TL’ye anlaşmışken, üyeliğin tekrar yapılabilmesi için bu kez aylık 430 TL istendiği söylendi. Hem verilen randevularda kuruluma gelinmedi, hem de üzerine daha yüksek bir ücret talep edilerek üyelik başvurum iptal edilmiş durumda.
Reneva Bilişim ve ilgili Digiturk yetkililerinden üyelik başvurumun ilk anlaştığımız 350 TL tutarı üzerinden, ek bir ücret talep edilmeden yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
