Renaultparcadeposu.com'dan Ayna Kapağı Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

Renaultparcadeposu.com adlı internet sitesinden 12.01.2016 tarihinde Golf 7 aracım için ayna kapağı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve her seferinde “bugün kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı bahanelerle karşılaştım. Telefonla aradığımda da çoğu zaman telefonlar açılmıyor.

WhatsApp üzerinden de kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen somut bir çözüm veya net bir bilgi alamadım. Siparişim Bursa Osmangazi adresine gelecekti, fakat hâlâ ne bir kargo bilgisi ne de doğru düzgün bir dönüş yapılmadı.

Ürünümün hiçbir gecikme ve bahane olmadan en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, kargo bilgilerinin de açık ve net bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.