to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Mağduriyeti
30 Eylül tarihinde renaulparçadeposu.com üzerinden Renault Scenic model aracım için arka stop siparişi verdim. Sipariş numaram: 809933151. Ürünü göndermedikleri gibi, iptal talebimi ilettim ve ücret iadesi istedim. Bunun için hem mail attım, hem WhatsApp üzerinden yazdım hem de telefonla aradım. Bana iade talebimin alındığı ve bankaya iptal gönderildiği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
7250 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile site üzerinden gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü olarak belirtilmişti. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, şikayetiniz doğrultusunda 22.10.2025 tarihinde tarafınıza siparişinizin banka iptal bilgileri ( iade onay kodunu - iade referans kodunuz ) iletilmiştir efendim. Yaşadığınız sorun için özür dileriz. Tüm soru ve önerileriniz için telefonumuzdan bilgi alabilirsiniz.
