Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renaultparcadeposu.com Alışverişte Büyük Sorunlar

Renaultparcadeposu.com Alışverişte Büyük Sorunlar

Bu Renaultparcadeposu, aldığınız parçayı göndermiyor, parayı da iade etmiyor. Sıkıntılı bir satıcı. Parçayı kargolamadı, iade edelim dedi. Bu sefer de iadeyi yatırmadı. Bugün 10. Gün, iletişim kurmak çok zor. Galiba yanıltıldık.

21 Nisan 2025 16:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz öncelikle yaşatmış olduğumuz mağduriyet ve aksaklıktan dolayı özür dileriz. Kontrollerimizden sonra ürünün tarafınıza ulaşmadığını ve iptal edilerek iade kaydı oluşturduğunuz gözükmektedir. İadeler bankalar politikaları gereği ortalama 1-7 iş günü içerisinde kart hareketlerine yansımaktadır. Sizin iadeniz gecikme olduğu görülerek 21.04.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri ile görüşülerek işleminizdeki hata giderilmiş olup kart provizyonlarınızda gözükmesini sağlamış bulunmaktayız. Tekrardan yaşanan gecikme için özür dileriz. Markaj Grup - Renaultparcadeposu.com olarak müşterilerimizin yaşadığı aksaklık ve mağduriyetleri en hızlı şekilde çözmek için elimizden geldiğince çözümlemeye çalışıyoruz. Tüm sorularınız için müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz. Renaultparcadeposu.com - Markaj Grup

Selahattin
22 Nisan 2025 12:06

Ben halen paramı alamadım bankayla her gün görüşüyorum ve iade olan tutarın gözükmediğini soyuluyor bankam

Değerli müşterimiz kontrol sağladığımızda sanal pos sistemi üzerinden ücretiniz bankanız iletilmiş ve banka kayıtlarınıza geçmiş gözükmektedir. Size iletmiş olduğumuz Referans Onay Kodunuz ve İade Onay Kodunuz ile bankanızdan bilgi alabilirsiniz. İade tutarlarınızı kartınıza biz yansıtmıyoruz bankanız yansıtmakta. Lütfen tekrar bankanız ile iletişim kurun veya mobil bankacılık uygulamanızdan kredi kartı ön provizyon ekranından kontrol ediniz. Tüm sorularınız için müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

Değerli müşterimiz şikayetinizi ve talebinizi takip etmiş olup 24.04.2025 tarihinde saat 18:49'da sizden aldığımız bilgiye istinaden kartınıza ücretinizin yansıdığını doğrulamışsınız. Sorununuzun çözümlenmesinden dolayı memnun olduğumuzu belirtir ve tekrardan yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz. Tüm sorularınız için müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yedekparcaavm.com Ücret İadesinin Yapılmaması

12 Ağustos 2024 13:30989

Araç parçası aldım bu siteden. 3 hafta kargo bekledim, gelmeyince iade istedim. İade de yapılmadı. Kargo da gelmedi. Bu ...

Yedekparcaavm.com Ücret İadesinin Yapılmaması
Yedekparcaavm.com Ücret İadesinin Yapılmaması
Yedekparcaavm.com Ücret İadesinin Yapılmaması

Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

10.04.2025 tarihinde Renault parça deposu Markaj Group'tan aldığım parça iki haftadır elime ulaşmadı. Firma sürekli oyal...

Yedek Marketinden Aldığım Parçaları Hala Kargoya Vermiyorlar

28 Ağustos 2023 11:081.053

18 Ağustos'ta yedek marketinden aracıma 2 parça satın aldım. Aynı gün kargoya verileceği söylendi. Ancak 10 gün geçmesin...

Yedek Marketinden Aldığım Parçaları Hala Kargoya Vermiyorlar