Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Clio Aracımda Beklenmedik Şarj Uyarısı Endişesi

Yeni Clio Aracımda Beklenmedik Şarj Uyarısı Endişesi
profile
Faruk
26 Kasım 2025 17:29
6.998
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler çok sağ olun kafamda soru işareti kalmafi”

2024 model 1.0 TCe Renault Clio Evolution aracım bugün saat 16.00 civarında seyir halindeyken gösterge panelinde '12V şarj oluyor' uyarısı vermeye başladı. Araç şu anda 21 bin kilometrede ve bugüne kadar hiçbir arıza yaşanmadı. Ayrıca araç üzerinde bakım dışında elektrikle ilgili herhangi bir işlem, aksesuar takılması veya değişiklik yapılmadı.

Uyarı ilk kez bugün çıktığı için henüz servise başvurmadım; ancak bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta böyle bir uyarı görmek beni oldukça tedirgin etti. Aracımın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu durumun sebeplerinin yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilerek, oluşan ya da oluşabilecek arızanın tamamen garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.

Sakarya’da bulunan Ernaz yetkili servisi aracılığıyla konu hakkında hızlıca bilgilendirilmek, gerekirse randevu oluşturularak aracımın kontrol edilmesini ve herhangi bir ek ücret yansıtılmadan sorunun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

26 Kasım 2025 17:36 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Faruk
Faruk
27 Kasım 2025 15:44

Teşekkürler çok sağ olun kafamda soru işareti kalmafi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıcak Havada Renault Clio Motoru Isınıyor Ve Kalkışta Zorlanıyor

profile
Ahmet
19 Temmuz 2025 00:16
5.360
Sıcak Havada Renault Clio Motoru Isınıyor Ve Kalkışta Zorlanıyor
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Clio Gösterge Paneli Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
Turan
15 Haziran 2025 23:35
16.000
"“Renault Genel Müdürlüğü’ne ilettiğim arıza şikayetim üzerine tarafıma atanan müşteri danışmanı süreci yakından takip etti, düzenli bilgilendirme yaptı ve aracımın tamirde olduğu servisle iletişime geçerek çözüm sürecini hızlandırdı. İlgi ve destekleri için kendisine ve Renault ekibine teşekkür ederim.”"
Renault Clio Gösterge Paneli Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz