Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Renault Austral Start&Stop Ve Multimedia Sorunu

18 Mart 2024 10:2218.923

1 Mart tarihinde yetkili bayiden almış olduğum Renault Austral 1.3 Hibrit aracımda multimedya ve start-stop sorunu yaşıyorum. Bununla ilgili servis yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini, fakat ne zaman geleceği konusunda kesin bir bilgi olmadığını iletti. Renault Mais yetkilisi ile görüşmemizde, beklemem gerektiğini bildiriyor. 'Dalgamı geçiyorsunuz insanlarla? Arızalı ya da kontrolleri yapılmamış araçları nasıl oluyor da satıyorsunuz? Ve sattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz?' diye soruyorum. Umarım kısa sürede mağduriyetimi giderirsiniz.

2 Destek
18 Mart 2024 14:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Ertan
21 Mart 2024 15:20

Merhaba, Servis multi media ekranını değiştirerek sorunu çözdü şimdilik kapanıp açılmıyor. Start & Stop için aracı kullanarak şarj olması gerektiğini bildirdiler bir ay sonra tekrar kontrol edilecek en kısa sürede tarafınıza ulaşılacak söyleminde bulunan Renault yetkililerinden kimsede aramadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Renault Captur Kusurlu Araç

5 Mayıs 2024 20:3113.158

13 Eylül de bayiden aldığım Renault Captur aracım aldığım günden itibaren 7-8 kez servise gitti. Yaşadığım sorunları anl...

1 Destek2 Yorum
1

Renault Mais Türkiye Den Satın Aldığım Austral Sorunlarına Yaklaşım

1 Ağustos 2024 16:1832.087

Ankara Renault Mais'ten satın aldığım Renault Austral aracın multimedya sisteminde yaşadığım sorunlar ile ilgili hala çö...

Renault Mais Türkiye Den Satın Aldığım Austral Sorunlarına Yaklaşım
2 Destek

Renault Austral Sıfır Aracımız İçin Yaşadığımız Sorun

15 Şubat 2024 10:5716.799

Manisa Ordu bayisinden Kasım ayında eşimin sıfır aldığı Renault Austral araçta bir ay içinde arıza işaretleri yanmaya ba...

4 Destek

Renault Austral Ekran Ve Akü Arızaları Tekrar Ediyor Çözüm Bulunamıyor

22 Ağustos 2025 00:3915.897

Renault Austral marka aracımda yaklaşık 1 haftadır ekranın kendiliğinden kapanması ve akü arıza uyarısı sorunları yaşama...

3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural

Öne ÇıkanKonular

Austral Logo
Renault
Austral
Detaylı İncele