Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Renault Austral Start&Stop Ve Multimedia Sorunu

Ertan
Ertan
Renault
18 Mart 2024 10:2218.923

1 Mart tarihinde yetkili bayiden almış olduğum Renault Austral 1.3 Hibrit aracımda multimedya ve start-stop sorunu yaşıyorum. Bununla ilgili servis yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini, fakat ne zaman geleceği konusunda kesin bir bilgi olmadığını iletti. Renault Mais yetkilisi ile görüşmemizde, beklemem gerektiğini bildiriyor. 'Dalgamı geçiyorsunuz insanlarla? Arızalı ya da kontrolleri yapılmamış araçları nasıl oluyor da satıyorsunuz? Ve sattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz?' diye soruyorum. Umarım kısa sürede mağduriyetimi giderirsiniz.

2 Destek
18 Mart 2024 14:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Ertan
Ertan
21 Mart 2024 15:20

Merhaba, Servis multi media ekranını değiştirerek sorunu çözdü şimdilik kapanıp açılmıyor. Start & Stop için aracı kullanarak şarj olması gerektiğini bildirdiler bir ay sonra tekrar kontrol edilecek en kısa sürede tarafınıza ulaşılacak söyleminde bulunan Renault yetkililerinden kimsede aramadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Renault Mais Türkiye Den Satın Aldığım Austral Sorunlarına Yaklaşım

Cagatay
Cagatay
Renault
1 Ağustos 2024 16:1832.087

Ankara Renault Mais'ten satın aldığım Renault Austral aracın multimedya sisteminde yaşadığım sorunlar ile ilgili hala çö...

Renault Mais Türkiye Den Satın Aldığım Austral Sorunlarına Yaklaşım
2 Destek

Renault Austral Sıfır Aracımız İçin Yaşadığımız Sorun

Ayşen
Ayşen
Renault
15 Şubat 2024 10:5716.799

Manisa Ordu bayisinden Kasım ayında eşimin sıfır aldığı Renault Austral araçta bir ay içinde arıza işaretleri yanmaya ba...

4 Destek

Renault Austral Ekran Ve Akü Arızaları Tekrar Ediyor Çözüm Bulunamıyor

Ali
22 Ağustos 2025 00:3915.897

Renault Austral marka aracımda yaklaşık 1 haftadır ekranın kendiliğinden kapanması ve akü arıza uyarısı sorunları yaşama...

3 Destek2 Yorum
1

Renault Austral Aracımda Vaat Edilen Bağlantılı Teknolojiler Hala Aktif Değil

Egemen
Egemen
Renault
12 Temmuz 2025 10:5911.424

2024 Nisan ayında Denizli bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Austral aracıma, e-sim bağlantısı hala gelmedi. ...

Renault Austral Aracımda Vaat Edilen Bağlantılı Teknolojiler Hala Aktif Değil
5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo 2017Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023 ModelAustral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de Yağ KaçağıVe Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault Kangoo SıfırAraçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem
Renault Araç Şikayeti!

Renault Araç Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Austral Logo
Renault
Austral
Detaylı İncele