Renault Yeni Araçta Boya Sorunları Ve İletişimsizlik
19.10.2024 tarihinde Megane E-Tech araç aldım. Almadan önce araştırdım, Ermat Çiğli'deki araçların tavanlarında boya yanıkları olduğunu öğrendim. Danışmana, 'Araba gelince bakarsın, ' dedim. Baktı ve bir şey görememiş. Ben de aracı teslim aldım. Cumartesi günü, pazartesi komple aracı kaplatmaya verdim. Aracımda boya yanıkları ve küçük küçük boya göçükleri var. Ne yapmam lazım? Dosya oluştu. Ben bu aracı kabul etmiyorum, ayıplı mal sattınız dedim ama dönüş olmadı. Avukata vermeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Erken sonuç bekliyorum lütfen oyalamayın bizi
Sadece aradılar kayıt oluşmuş tur dediler başka arayan yok
Beni saat 17.50 25.10.2024 tarihinde Renault dan aradılar aracı teslim alırken tutanak tutmadığınız için dış kaynaklı yani suçu bana atıyorlar bende 2 günde araçta güneş yanığı nasıl olacak dedim ben bilmiyorum dış kaynaklı diyor sakın Renault araba almayın arabayı satasıya kadar mallarının arkasında durmuyor ayıplı mal satıyorlar bir de utanmadan bize suç buluyorlar ama yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim
















Mail adresimi vereyim size iletişimde kalalim. [email protected]