Renault Cihan Otomotiv Her 0 Km Araç Alımı Pişmanlıktır.

Bu bayiden, 2017 yılında 0 km Kadjar model araç satın aldım. Aracın ön camı çizik teslim edildi. Camı değiştirirken iç kaplamaları çizdiler. İç kaplamaları değiştirmek üzere teslim aldıklarında ise kaportayı ve yıkama esnasında ekranları çizdiler. Bunlar yaşanıp dava açılacağını ve kaybedeceklerini anlayınca tüm kusurları giderelim yoksa buradaki çoğu kişi işinden olacak dediklerinde kimsenin vebaline girmemek için tamam dedim. Dava açmadım. Yine bu bayiden 2023’te 0 km Megane E-Tech aracı jantları çizik, direksiyonunda çizikler ve arızaya dayalı takırtılar, aracın arkasında gelen takırtılar ve koltuk masaj fonksiyonu çalışmaz şekilde teslim ettiler. Ayıplı mal ispatlarım olduğunu bildikleri ve aracı eskitmek için 8 ay boyunca tüm onarım ve değişimleri yapacağız diye oyalayıp geçiştirdiler. Aracı servise onarım için aldıklarında yapmaları gereken değişimleri yapmayıp onardık deyip onarmadan teslim ettiler. Tüm bunları için git geller yaparken satış, servis ve müşteri ilişkileri birimlerinin benimle dalga geçer gibi hareket etmeleri cabası. Artık ispata dayalı belgeler ve aracın kendisi ile bedel iade davasını açıyorum. Çünkü araç bende kaldıkça daha fazla uğraşacağım. Buradan ayıplı araç alıp dava açan ve veya kabullenip yoluna devam eden herkese sabırlar diliyorum. Yargı süreci sonucunda insanların bilinçlenmesi için gelişmeleri de hem buradan yazacağım hem de sosyal ve görsel medyada paylaşacağım. Ayrıca alacağım mahkeme kararı ile sonrasında ilgili bakanlık birimlerine de yapılan usulsüzlüklerle ilgili şikayette bulunacağım. Unutmayın 0 km araçtaki herhangi bir hatada tüketicinin onarım, yenisi ile değişim veya ödeme iadesi hakları seçimliktir. Hakkınızı sonuna kadar arayın. Yorumun altına aksini beyan eder bir yorum yazıldığında hem tüm belgeleri yine buradan paylaşacağım hem de dava dosyama bunları ekleyeceğim. Artık Renault markası ve Cihan Otomotiv kurumsal ya da kişisel olarak tercihim olmayacaktır.