to read complaints and reviews, or file yours.Renault Türkiye Yanlış Yağ Kullanımı
Renault Captur aracım için bakım kitapçığında Castrol 5w30 acea C3 RN17 onaylı yağ kullanılması belirtiliyor. Renault Türkiye servis bakımında Castrol 5w30 acea C4 RN720 onaylı yağ kullanılacağını belirtiyor. İki yağ birbirinden farklı bileşen oranlarına sahip. Onaylamadığım bu işlemin uygulanması motor ve yağ teknolojisi açısından doğru mudur?
Captur İspanya'da üretiliyor ve Yağ markalarının yurt dışı yağ seçici uygulamalarında aracım için 5W30 RN17 yağ öneriliyor. Bütün uyarılarıma rağmen, eski motorlar için onaylı olan RN720 yağ kullanılarak motorda meydana gelebilecek arızalarda Renault nasıl bir savunmada bulunacaktır?!
https://www.castrol.com/fr_fr/france/home/product-finder.html?page=recommendedProducts&id=156009
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Nissan Qashqai için de aynı durum söz konusu. Kılavuzda rn17 onaylı yağ kullanın yazıyor ancak yetkili servisler farklı yağlar kullanıyor.