to read complaints and reviews, or file yours.Remta Makine Yağ Akıtma Sorunu Yaşamaya Başladım
Remta marka gazlı 8+8 cihazım 3 aylık olmasına rağmen yağ akıtma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gündür cihazı bu şekilde kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte yetkili servis ve ilgili kişilerle toplamda 4 kez görüştük. Her seferinde parçamızın beklendiği, servis tarafından ilgilenileceği söylendi ancak somut bir adım atılmadı ve hâlâ aynı sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmedi fakat ilgisizlik nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Remta’dan, 15 gündür süren bu sorunumun daha fazla uzatılmadan, parça tedarik süreci de hızlandırılarak en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz olaydan ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Yasin bey ile direk iletişime geçebilirsiniz yahut bize Remta Ana servis Bölümüne ulaşabilirsiniz. Sizde bize iletişim numaranızı verirseniz bizde sizleri arayabiliriz. İyi günler
