Remnant Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri!

2 Şubat tarihinde Remnant Athletics üzerinden birden fazla ürün, özellikle de Gasp oversize t-shirt içeren 2 t-shirt ve 1 adet eşofman siparişi verdim. Toplam 2.247 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1754. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Yaklaşık 4 gündür bekliyorum ve bu süreçte firmaya mesaj yoluyla defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerin durumu hakkında bilgilendirildim ne de kargoya verildiğine dair bir hareket oldu.

Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Aksi takdirde, siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.247 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.