to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir sene önce N11 üzerinden satın almış olduğum Remington marka saç düzleştiricim saçımı yaparken elimde patladı. Ürünü garantiye vermek istediğimde faturamın sistemde görünmediği cevabını aldım. Fatura olmadığı için ürünü servise gönderemedim. Bu yüzden tekrar N11 i aradım, bana ürünü iade edebileceğimi söylediler. Ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve mağaza kargoyu kabul etmediği için ürün tekrar döndü. N11 i yeniden aradığımda ürünü servise göndermeden iade edemeyeceğimi söylediler. Ben de diğer müşteri danışmanının beni iadeye yönlendirdiğini belirttim. Mağaza faturama ulaşamadığını belirtti ve ben bu yüzden ne iade alabiliyorum, ne de ürünü servise gönderebiliyorum. Konunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım Remington saç düzleştiricim birden bozuldu. Elimdeki garanti belgesiyle İstoç'taki servisine gittim. Ancak bana, faturası olmayan ürünün garanti kapsamında olmadığını söylediler ve ürünüme bakmadılar. Fakat yaptığım araştırmalarda faturasız da olsa garantinin devam et...
Remington saç düzleştiricimin basit bir arızası olmasına rağmen tamir etmeyip yenisini satmak istediler. Yine de kabul edip parasını yolladım ama bir aydır oyalayıp duruyorlar; ne para iadesi var ne de ürün teslimi yapıldı. Remington markasını bir daha almam, aldırmam. Ürünün garantisi bitince çöp o...
Remington s5901 model saç düzleştiricimi 4 Ağustos 2025 tarihinde garantiye gönderdim. 8 Ağustos 2025’te tarafıma yeni ürün tedarik edileceğiyle ilgili bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir ay beklemem gerektiği söylendi. Süre dolunca tekrar aradım, bu kez ürünün markadan geleceği ve ...
Remington s8598 saç düzleştiricimi garanti süresi içinde arızalandığı için 21 Temmuz tarihinde kargo ile anlaşmalı servise gönderdim. Servis, cihazın değişimini onayladı ve bana yeni ürün gönderileceği bilgisini verdi. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen henüz yeni ürün tarafıma ulaşmad...
Yorumlar