Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Tamirinde 50 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
15 Mart 14:48
30

Remington S8598 model saç düzleştiricimi 23.01.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Ürünü teslim ettikten sonra üzerinden 50 gün geçmesine rağmen, ne Remington tarafından, ne de ürünü teslim ettiğim Teknosa mağazası tarafından tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde sadece markadan onay beklendiği söyleniyor, fakat somut bir gelişme ya da net bir tarih paylaşılmıyor. Bu kadar uzun süre boyunca hem ürünsüz kalmam hem de bilgi alamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünümün daha fazla gecikmeden yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Eylül 2025 15:40
1.554

Faturam Garanti Belgesi Yerine Geçmiyor Diye Arızalı Ürünüm Tamir Edilmiyor

profile
26 Eylül 2025 22:10
4.776
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Remington Saç Düzleştiricisinin 5 Yıllık Garanti Süresi İhlal Edildi

profile
Sümeyye
06 Mart 22:20
114
Benzer Şikayet Yaz