to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Ve Sovtaj Ödemelerinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
18 Temmuz’da Siirt’te Skoda Yeti model aracımda yangın meydana geldi ve hemen ertesi gün hasar sürecini başlattım. 11 Eylül’de perte ayrılmak için gerekli evraklar tarafımdan istendi ve 19 Eylül’de plaka ile yedek anahtar dahil tüm evrakları eksiksiz şekilde sigortaya ulaştırdım. O tarihten bu yana, yaklaşık iki haftadır herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca hem Quick Sigorta hem de sovtaj ödemesini yapacak olan Remer Otomotiv ile defalarca iletişime geçtim. Dosya ve poliçe numaram: 2025111008988. Remer Otomotiv, nakit akışındaki sorun nedeniyle 95.200 TL’lik sovtaj ücretini ödeyemediğini; Quick Sigorta ise bu ödeme yapılmadan kendi ödemesini (584.800 TL) gerçekleştiremeyeceğini belirtti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir tarih verilmedi ve ek belge talep edilmedi. Tüm işlemler ve belgeler eksiksiz tamamlanmış olmasına rağmen, garanti kapsamında olan poliçemden doğan haklarım tarafıma ödenmedi ve bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı.
Hem Remer Otomotiv’den 95.200 TL’lik sovtaj ücretinin hem de Quick Sigorta’dan 584.800 TL’lik ana ödeme tutarının acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Geçen hafta itibariyle e devletten baktım aracım resmi olarak üzerimden düştü yani hurda olarak satıldı fakat hala ödeme bekliyorum. Muhasebe birimi aradım Remer otomotivde para kalmamış diyor:) vallahi ağlanacak halimize gülüyorum bakalım ne zaman ödeme yapılacak. Tabi biraz daha ilerlerse büyük ihtimalle yasal haklarımı kullanacağım büyük ihtimalle.
Neredeyse her gün arıyorum hala Remer otomotiv sovtaj ücretini hala ödemedi maalesef
Ödemi aldım. Geç de olsa ücreti yatırdıkları için kendilerine teşekkür ederim.😊
