Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

RE/MAX Point Konya’dan Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

Neriman
Neriman
RE/MAX
9 Haziran 14:5234

Tarafımızca RE/MAX Point Konya ile 27.04.2026 tarihinde biri satılık, diğeri kiralık olmak üzere iki ayrı taşınmaz için yetki sözleşmesi imzalanmıştır. Ancak süreç boyunca taşınmazlarımızın yönetimi ve pazarlanması konusunda gerekli özenin gösterilmediğini, yapılması gereken işlemlerin gecikmeli yürütüldüğünü ve sağlıklı bir iletişim kurulamadığını tecrübe ettik.

Özellikle kiralık taşınmazımız açısından, Nisan ayının ilk haftasından itibaren yaklaşık bir buçuk aylık süre geçmesine rağmen ilan çalışmalarının zamanında yapılmadığını gördük. Kendi evinin lavabo tadilatı, hastalanması ve Antalya’ya maça gitmesi gibi tamamen şahsi gerekçeler öne sürülerek, kiralık ilanının internet ortamına geç yüklenmesi ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen kiralık branda çalışmasının hâlâ yapılmamış olması tarafımızda ciddi soru işaretleri oluşturmuştur. Bu gecikmeler nedeniyle kiralamak istediğimiz taşınmaz için bir buçuk aydır herhangi bir kira geliri elde edemedik.

Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca kez iletişime geçmemize rağmen tarafımıza tatmin edici ve net bir açıklama yapılmamıştır. Bilgi talep ettiğimiz görüşmelerde sorularımız cevapsız bırakılmış, iletişim kurmakta zorlanmış ve bir görüşme sırasında telefonumuz yüzümüze kapatılmıştır. Tüm yazışmalar ve görüşmelere ilişkin kayıtlar tarafımızda mevcuttur. Görüşmelerimiz sırasında, karşılıklı olarak sözleşmenin feshedilmesinin daha uygun olacağı ifade edilmiş ve bu hususta mutabakata varılmıştır.

Bu mutabakata rağmen, taşınmaz anahtarlarının teslim edilmesi ve karşılıklı fesih işlemlerinin tamamlanması için yeniden irtibata geçmemize karşın süreç sonuçlandırılmamıştır. “Mesai bitimine kadar dönüş sağlanacaktır” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamış, fesih işlemlerinin tamamlanmasına yönelik somut bir adım atılmamıştır. Gelinen noktada, kendi taşınmazlarımızla ilgili en temel bilgilere dahi ulaşabilmek ve süreci takip edebilmek için sürekli bizim çaba göstermek zorunda kalmamız hem yorucu hem de üzücü bir hâl almıştır.

RE/MAX Point Konya ile aramızdaki yetki sözleşmelerinin, daha önce de görüşmelerde üzerinde mutabakat sağlandığı şekilde, en kısa sürede karşılıklı olarak feshedilmesini talep ediyorum. Bu fesih sürecinde tarafımıza hiçbir ad altında ödeme talebi, kesinti veya yaptırım uygulanmadan, bize ait taşınmazların anahtar ve tüm evraklarının eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, bizimle çalışmak istemediğini bizzat ifade eden ilgili personel H***** Hanım’ın kendi beyanının da dikkate alınmasını bekliyorum.

9 Haziran 15:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Neriman T., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Emlak Danışmanının Kiralama Sürecindeki Gecikmesi ve Müşteri Şikayeti

Berkan
Berkan
RE/MAX
27 Nisan 13:051.216

2 Aralık 2025 tarihinde Samsun Remax Parla şubesi üzerinden emlak danışmanı H**** Z********* aracılığıyla bir konut satı...

1

Emlak kiralama sürecinde yaşanan sorunlar ve şikayet

Aybüke
Aybüke
RE/MAX
10 Mart 17:151.605

Remax Aqua Antalya Konyaaltı ofisi üzerinden G***** Bey ile kiralama sürecinde çalıştım. Evi kiralarken oldukça yardımcı...

Remax Yıldız Ofisinde Yanıtsız İletişim Ve Haksız Komisyon Talebi

Enes
Enes
RE/MAX
28 Nisan 17:191.034

Remax Yıldız ofisiyle Sahibinden üzerinden yayımlanan bir ilan hakkında iletişime geçtim. İlanda gördüğüm daireyi önce 2...

Remax Şubesinin Son Dakika Randevu İptali Ve Bilgilendirme İhmali

Bilgin
Bilgin
RE/MAX
6 Şubat 14:402.566

Remax Piramit 2 şubesi aracılığıyla ilanda olan bir daireyi incelemek üzere 4 Şubat 2026 Çarşamba günü iletişime geçtim....

Video Şikayetler

RE/MAX  Cadde'nin Danışmanının Yaşattığı Mağduriyet

RE/MAX  Cadde'ninDanışmanının Yaşattığı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Sema
RE/MAX Alanya Şube Satış Elemanından Şikayetçiyim!

RE/MAX Alanya ŞubeSatış Elemanından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular