to read complaints and reviews, or file yours. 
Remax Smart Maltepe şubesi aracılığıyla henüz inşaat halindeyken bir ev satın aldım. Evin bitmek üzere olduğunu söylediler ve kapora göndermemi istediler. 200.000 TL kapora gönderdim. Ancak sonrasında evin içine sinmediği için vazgeçmek istedim. Buna rağmen cayma hakkımı kullanmama kesinlikle izin vermediler ve gönderdiğim kaporayı da iade etmediler.
Remax Smart Maltepe şubesiyle ve Remax genel müşteri hizmetleriyle, satıştan vazgeçmek için defalarca iletişime geçtim, hatta avukatım bile aradı. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar. Ev sahibiyle iletişime geçtiğimde o da "Almak istemiyorsanız tamam" dedi fakat Remax yetkilileri kabul etmedi. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tamamen mağdur edildim.
Evi bana adeta zorla sattılar; başka seçeneğim kalmadı ve mecburen taşındım.
Toplamda 4.750.000 TL ödedim (2.500.000 TL kredi, kalanı peşin). Komisyonlarını da elden almak istediler, ancak şikayetim üzerine fatura kesmek zorunda kaldılar. Satış sürecinde evin durumuna dair bana hiçbir şekilde sözleşme veya taahhüt verilmedi.
Eve taşındıktan sonra ise birçok sorunla karşılaştım. Sıvalar yamuk, pencere pervazları açık, kullanılan iç kapı ve dış kapı malzemeleri oldukça kalitesizdi. 4 aydır eve sıcak su hâlâ gelmedi ve bu konuda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evi aldığım kişiler olan B*** İ*** ve S***** K*** satıştan sonra neredeyse hiçbir şeyle ilgilenmediler, sorunlarımı ilettiğimde ise sadece “Fiyatı buna göre” dediler. Evin eksiklerini müteahhide kendim yaptırmak zorunda kaldım. Evin sahibi ise zaten sıva ustasıydı ancak bir evi bir sıva ustası bu kadar özensiz yapar.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu şubenin gerekli şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
Sayın A., Konuyla alakalı ofisimiz ile görüşme halindeyiz. Sizleri bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla.
Maalesef hiçbir dönüş yapılmadı. Sadece satış yapma odaklı bir ekip. Çok üzücü bir marka adına böyle olması. Remax'ı ve bu ekibi kimseye ama kimseye önermiyorum. Güvenilir değiller.
Remax piramit 2 ofisinde ev almak için ilana çıkan bir daireyle ilgilendim. Dün aradığımda telefona bakılmadı, bugün tekrar aradığımda ise henüz kimseyle kapora alınmadığı ve sözleşme yapılmadığı söylendi. Ben hem evin tamamını ödemeye hem de kaporasını vermeye hazır olduğumu belirtmeme rağmen, bana...
Remax Kule N** A***** Hanım tarafından mağduriyetimiz: Ev almak için gitmiştik, annem ve kız kardeşim için eşimle gittik. Bir daire beğendik, sonrasında ertesi güne sözleşme adı altında bir kapora verdik. Sözleşmeden sonra annem evi görmek için gittiğimizde, evi hiç beğenmediğini dile getirdi. Arada...
Remax Borsa-2 Şirketi'nden Ü*** Y***** ile ilgili yaşadığımız deneyim hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Böyle bir terbiyesizlikle daha önce karşılaşmamıştım. Remax gibi global bir şirkette, bu tarz çalışanların bulunması gerçekten şaşırtıcı. Şirket politikası adı altında sergilenen tavır tamam...
Ben 4. Ayda Manavgat Kızılot'ta bir ev baktım. Baktığımda ailemle boştu. Evin kira getirisini sordum, 20 bin demişlerdi. 7. Ayda evi almaya karar verdim. Remax Star danışmanıyla görüşüp anahtar teslim fiyatı anlaştım ve kaporasını ödedim. Tapuya yakın, evi kiralarsam ne getirisi olur dediğimde, evin...
Yorumlar